微店购物申请退款遭拒且联系不到客服

网友保保_Mcr1y6hy 2025-12-30

处理中

我于2025年12月30日在微店下单王俊凯应援棒蟹钳价格311元申请退款客服不回信息说什么要扣跑腿费百分之10

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 18:38:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 18:38:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 18:14:05

投诉信息

微店

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

311元

投诉编号：

100247086

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