尚德机构续费未上课不退款

网友保保_Eg2zfw2X 2025-12-30

处理中

我于2023年续费的一年，没有上课，不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-12-30 19:55:37

补充内容

就一直说过期了，不能退，还让换个课程学习，就是不退费，还让给家人用，这是什么逻辑呢？

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 19:31:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 19:16:27

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

599元

投诉编号：

100247469

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