美团外卖未收到餐品且未处理赔偿
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我于2025年12月30日17:36:59在美团下单“望京粹北京片皮烤鸭”餐品，订单号2801 9292 1008 5440 400，配送地址为上海第二工业大学学生公寓21栋（二期半21号楼），配送服务为美团快送（校内骑手配送）。 该订单显示“商品已送达”，但我实际并未收到任何餐品，无法确认是配送环节（校园送）还是其他环节出现问题导致餐品丢失。我已与美团*台沟通此事，却未得到合理的处理方案，也未获得任何赔偿。
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