小程序虚假宣传且拒不退款

网友保保_JsG04SXd 2025-12-30

已完结

我于2025年8.4号抖音刷到有人用美盒开星这个小程序抽到了演唱会门票、而且是连着好几个给我推送，我就去小程序搜索了，然后在里面抽了几次盲盒，一共抽296.02元，他写着100%中奖，但是他中奖了之后需要每个都要付10元运费，我认为很不合理，而且里面的客服都是不回复的，我现在需求就是退款，商家不退

投诉进度

用户申请完结

2025-12-30 22:10:20

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 21:04:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 20:50:04

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

296.2元

投诉编号：

100247953

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉