老凤祥隐瞒克重诱导消费
网友保保_eYfQNsZN
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2025年12月29日下午三点，在万达广场一楼的老凤祥专卖店购买了一个素圈金戒指。然后在我不知晓克重的情况下，以1544元每克的价格购买了一口价黄金。诉投该店存在以下行为，一、隐瞒克重全程未告知克重，并在付账前也未告知克总。2、诱导消费者，柜姐没有告知我金饰一口价的价格的定价和他黄金克重和加工费等其他费用的关系，反而一直在诱导我用统一话术，“以后不喜欢直接过来换一句存在漏洞的话语引导我”。实际克重只有0.98克，未明码标价，价格欺诈，质保单只有价格，没有克重。吊牌正面没有标识，背面虽有标识，但一直未展示给消费者，明显弱化标识，对消费者也属于一种诱*行为。一口价不标注克数，存在欺瞒及诱导行为，违反《消费消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知情权。3、在消费者未明确表示要这个金饰的时候，柜姐已经把吊牌给剪掉。而且克重是在付完钱之后，我要求复秤的时候才知道具体的克数。
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