小遛共享关锁失败多收费
网友保保_3dbe7122
已完结
车满了，塞不进去，手机关机了，导致多收费，客服也是*，麻烦严格处理，要求赔偿10元，要求客服主动修改订单
投诉进度
企业完结
处理结果
收到反馈的问题企业于2026/01/06 14:11:25、2026/01/06 10:30:42、2026/01/06 09:26:50、2026/01/05 16:39:00、2026/01/05 15:58:17、2026/01/05 14:47:05，多次去电均未接听。核实反馈无还车问题，是投诉人反映手机关机无法及时还车，期间对计费客服已退款1元。关于反馈的赔偿问题，无法赔偿。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
企业跟进
跟进内容
收到，已反馈客服处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
恶意收费
用户补充投诉
补充内容
乱收费，要求惩罚客服
用户发起投诉
