小遛共享无故扣费，未使用单车
网友保保_EDx9Js8J
已完结
我大学生人在外地上学，昨天被莫名扣费，都没骑过单车，也没有小遛共享
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
企业收到反馈后，于2024/12/28 17:49:20致电投诉人，因自身原因将验证码提供给他人骑行，不愿支付订单费用，已核实已有多次返还记录，本次已提醒保管好个人信息，已返还15元费用，后续无法处理，投诉人接受无其他疑问
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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