哈啰出行未送至指定位置且服务恶劣

网友保保_L9USLXbd 2025-12-30

处理中

我于2026年12月30日，通过哈啰出行网约车*台投诉的问题是未把我送到指定位置，态度十分恶劣，客服态度也不好，投诉的要求是罚款，退款，做出处罚，改善服务

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 22:23:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 22:23:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-30 22:08:04

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

6.31元

投诉编号：

100248355

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