爱回收手机检测不实且拒绝退款

网友保保_OHuKJ6rO 2025-12-31

处理中

本人在爱回收*台买了一台手机，本人拿到手以后和他们商家的检查报告不符合，现在还不退款，客服更加敷衍的态度

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 11:18:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 11:18:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-31 11:04:46

投诉信息

爱回收

投诉问题：

服务不到位/态度差检测不实申请退款不到账

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

3659元

投诉编号：

100250239

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