意尔康虚假宣传诱导充值不退款

网友保保_MnFTMc7V

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2024年12月7日11:36家人于意尔康江西新余亚新北路店购买了一双鞋 当时导购误导说充值1200储值第一双鞋子免费剩余的钱继续存在会员卡里以续下次使用 后面再去店里店员说剩下的钱变成了优惠券 相当于还需要继续购买12双鞋子才能把券使用完 这与当时告诉我们的并不符 存在欺*消费者相当于在店里和店员沟通无果 店员态度也很恶劣 意尔康店大欺人 欺诈消费者 偷换概念 已经有很多受害者了 望整改!!现再去要求店家把会员卡退掉账户内剩余的余额退还

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投诉诉求:
涉诉金额:
1200元
投诉编号:
100250668
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