意尔康虚假宣传及霸王条款
我在意尔康宿迁地下街二店,2024年7月17日消费时,被告之冲会员300元可零元购买一双凉鞋,但再次消费时才知道冲的三百元不能一次消费,只能一次消费100元,此次消费的389元加上49元,和冲的300元,共计738元,不予退款,经*台交涉,只肯退款399元,三名店员向我一人解释,是怕我听懂还是听不懂,意尔康虚假宣传,霸王条款,我没要求退一赔三,还遭受不合理条件,花费上百元只得到一双价格199元的凉鞋,要求全额退款738元。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
意尔康男鞋穿一次鼓包且拒退款
我在意尔康周口步行街店四百多元买了一双男鞋,才穿一次就出现严重质量问题,鞋侧面发生鼓包,皮质发硬,多次和门店以及意尔康公司河南区域客服沟通,互相推诿,俩月来一直没有得到合理解决,我的诉求,全额退款!!!
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
意尔康鞋子穿着脚疼无法退货
我在新城吾悦广场买了一双意尔康的鞋子,穿了脚疼,商家说因为我穿过了,所以不能退货。鞋子我留他们店里了,不能退我也不能穿。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
意尔康诱导消费及乱收费问题
我于2025年11月25日在江苏省盐城市滨海县银厦广场意尔康店买了一双女鞋价格是569,在结账时候店员说充值2000送自行车,我说不要太多了,又说充值1288送1200,相当于今天的鞋子免费的,还送个锅,她先给我扣了569我不知道,然后又扣了719,我看到719我就说就是今天719吧,店员说是的,拿我手机操作充值的,充值完说1200在这边,每次用一张,什么三月六月的用100当200用,又说什么用劵抵扣+159,鞋子159这些话术,反正当时把我说的一懵一懵的,我也就没想什么,我晚上回来看看会员协议里是以旧换新加劵才是抵扣200,那不就是坑吗,她就是叫我去消费12次,店里定价那么高,我还得去12次,不就是诱导我消费么,晚上正好翻账单看到是先扣了569又扣了719,我就发信息给我卖鞋子的那个导购,问一下她,不回我信息,我的诉求就是现在给719退给我,锅还给她,鞋子569我照常支付
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
已完结
意尔康诱导充值消费拒不回应
我于2025年11月25日在江苏省盐城市滨海县银厦广场意尔康店买了一双女鞋价格是569,在结账时候店员说充值2000送自行车,我说不要太多了,又说充值1288送1200,相当于今天的鞋子免费的,还送个锅,她先给我扣了569我不知道,然后又扣了719,我看到719我就说就是今天719吧,店员说是的,拿我手机操作充值的,充值完说1200在这边,每次用一张,什么三月六月的用100当200用,又说什么用劵抵扣+159,鞋子159这些话术,反正当时把我说的一懵一懵的,我也就没想什么,我晚上回来看看会员协议里是以旧换新加劵才是抵扣200,那不就是坑吗,她就是叫我去消费12次,店里定价那么高,我还得去12次,不就是诱导我消费么,晚上正好翻账单看到是先扣了569又扣了719,我就发信息给我卖鞋子的那个导购,问一下她,不回我信息,我的诉求就是现在给719退给我,锅还给她,鞋子569我照常支付
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
意尔康霸王条款及代金券退款纠纷
意尔康霸王消费,代金券我充了1300元,花了现金又592元,现在代金券里面还有11张卡,折合人民币1100元。
在网上买了一双鞋子,正常都给补运费,现在我花了16元的运费,给我运费险才10元。
我现在要我那1106元的现金。不接受电话,不接受调解。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
意尔康皮鞋质量问题拒退款
我于2025年11月15日在唯*会自营意尔康官方特卖旗舰店购买一双意尔康 爆款商务休闲皮鞋男士牛皮德比鞋秋季真皮正装婚鞋黑色皮鞋男皮鞋,11月18日本人签收后,在家放了四天后,11月23日上班穿上后,一早上时间。期间脚烧的不行,一直到下午后,我联系意尔康客服后,客服给我的建议是,放两天再穿鞋试试,我的要求是退货退款,他们客服不予处理
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
意尔康维修鞋子未告知修好状态
在11月6日送去意尔康维修的鞋子,一直都没有被告知修好,也没有将鞋子退回。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
意尔康门店虚假宣传及服务不公
意尔康溱潼门店发布活动只要转发朋友圈就可免费领取一个洗衣篮,没有任何附加条件,但是客服人员看人下菜碟,本人与母亲前去领取,服务员却说我们拿不到,我们在离开的时候却看到,别人都不需要看手机就直接拿到了篮子,有的甚至拿到了两个,这个做法欺人太甚,你可以跟我们说活动结束了,但不能因为说我们没有消费,或者不是熟人,就欺*消费者。我们也是意尔康的老用户了,希望能给我们一个说法
投诉问题
虚假宣传、服务问题
处理中
意尔康运动鞋洗后缩水商家拒处理
我于2025年10.1号在合肥市新站区新汴河路意尔康工厂店买了一双运动鞋,就清洗一次就出现缩水严重问题,去找商家商家不给解决,而且态度不好
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
