嘀嗒出行无故扣费且申诉无门

网友保保_298deb62

处理中

2025年12月31日,我顺路送货,接了个乘客到达目的地,原因乘客要求我先送他,由于不顺路,引起争执,顺风车乘客无故申诉投诉我,然后系统直接扣了部分车费10.5元,理由是我违规多载客,*台也没有任何实质性证据证明了我多载客,*台申诉不了,人工客服没有解决问题

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像