微信小店商品虚假宣传且无法退货退款

网友保保_b6171495

已完结

我12月26号那天在微信小店直播间看到了卖家居服,然后直播里看到他那个家居服很厚实,就想着买回来穿,然后于12月31号拿到之后我实际商品与直播间完全不符。衣服很薄很薄,完全与直播间当时看的商品严重不符合。因为他这个有运费险,所以我想着就申请退款退货。但是我到他们后台去申请退货退款的时候,他们后台进不去,我以为是我网络的问题,就是一直进不去,买了两套,两个申请退款都进不去,商家客服也联系不了。这不是属于强买强卖吗?退货退款退不了,客服也联系不了,这种人有什么资格,有什么脸入住商家卖东西。我要求立刻给我退款,这种做法简直很恶劣,知道吗?现在做人底线都这么低了吗?*台都不筛选一下的吗?这种人也来入住商家卖东西,简直就是祸害。

用户申请完结
申请原因
今天申请退款。可以申请了
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