海尔电热水器过保即坏疑存质量缺陷

网友保保_F8tj39us

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2021年在海尔京东自营旗舰店买了1台海尔EC5003-BOOKU1的电热水器,每年仅在冬季使用1个月左右的时间,结果在2025年12月28日突然就不加热了,显示的有在加热的标志。网上搜索有相同型号热水器同样的问题,大概率是电脑板的继电器坏了,而且这玩意只保3年,这款热水器是否有质量缺陷。请问海尔厂家,你们的产品质量就是这样的吗?过了保修期就坏?两三千买个定时报废的东西?

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