快手商店购买装备未发货要求退款

网友保保_Bw1BguGg 2025-12-31

处理中

2025年12月28日晚上在快手商店购买和*精英装备，到2025年12月31日16:55还未发货，我要求退款。商店名称 TJB俱乐部总部。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 17:16:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 17:01:11

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18.88元

投诉编号：

100252670

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