郑州雎目陉行教育退费拖延服务质量差
网友保保_BoHsaZKL
已完结
我于2025年12月26日进行该机构消费但是经过一节课的时间感觉上课质量不高，找到对方退费但是一直拖着我
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
12月26号在网络上看见编制参考规划，后加微信，在金牌编制郑老师的诱导下诱导下花费288元购买网络课程服务，并明确告知对方本人基本信息，后让转加班主任微信,再次被诱导再次通过购买7600元VIP课程！课程以考编制为目的！公司诱导购买网络课程服务，构成欺诈！沟通退费过程中，侵犯消费者合法权益。 一， 主体资质违法 经查，郑州雎目径行教育科技有限公司的营业执照经营范围明确为“教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）”，其未取得《民办学校办学许可证》即开展“编制类考试考前培训”，已超出经营范围，违反了 《民办教育促进法》第十二条、第六十四条的规定。该违规开展的培训服务及收费行为自始无效，贵公司理应全额退款。 二、 存在欺诈诱导及不公*格式条款 1. 虚假宣传与诱导消费：班主任利用“仅剩2个名额”、“大额优惠”等话术及可以贷款培训。 此外，我通过天眼查、小红书、抖音等*台查询，发现贵公司存在大量关于“诱导消费”、“培训贷款”、“霸王条款”的投诉，进一步佐证了其经营模式存在系统性风险。 综上，我提出如下诉求： 1. 立即退款：将7888元课程费用全额退还至我的原支付账户。 2. 停止违规：请求市场监管、教育主管等相关部门对该机构展开调查，维护消费者合法权益
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
