美团外卖订单超时且服务差

网友保保_bd33143f 2025-12-31

处理中

我在今天12月31日下单了一个米饭的订单，今天下午你们刚给我处理了几个，不按备注做饭的问题，结果我下午点的外卖你们就给我超时了。真是厉害

投诉进度

企业跟进

2025-12-31 20:29:08

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 20:28:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 20:28:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-31 20:22:22

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

16元

投诉编号：

100253670

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