大参林至尊卡优惠券未通知致过期

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2025年6月6日我在大参林充值了至尊卡100元,说会每个月返回10元优惠券给我,期间一直没有收到大参林的优惠券到期通知,直到到11月我才收到短信说有到期的优惠券,而且7月8月11月我都有在相关门店消费,收费人员并未告知和帮我使用优惠券,导致优惠券过期不能用,这是我们自己的钱,却被欺*了

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