大参林药店会员卡充值金莫名过期

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2025年12月2号去东莞市大参林连锁药店有限公司石龙民丰分店里买药,店员说可以充值10元到会员卡,参加活动送优惠卷,如果不用优惠卷,10元也会到会员卡,可以买药用,当时没有说充值到会员卡的钱会过期,2026年3月11日去店里买药,发现会员卡没钱,咨询店员他们说会员卡里的钱也过期了,现在用不了,这种霸王条款让人不理解,现要求退款这10元,会员卡号为137****4635,麻烦你们回复的话,联系电话181****4386,谢谢

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