民宿房东隐瞒订单错误致损失
网友保保_lvkww4it
你好，我是2025年12月28号在青岛还没出发的时候，晚上10点多在携程网上订的济南历下区万科海晏门公寓楼的晚留民宿（大明湖店），房间号是2107，原本是想预订2025年12月29号-31号的房间，住3个晚上，2026年1月1日退房，结果把入住和退房的日期弄错了，都提前了一天，我一直不知道。我是12月29号下午快4点的时候入住的，31号上午晚留民宿的房东微信联系我，让我退房后告诉她，我和她说我定的是29-31号得三个晚上，她说我在携程的订单是28-30号，到这时候我才知道是我定错了日期。我和她说是否可以再订31号一晚，她说房间别人已经预订了！于是我赶紧开始找其它的民宿，不是订满了，就是位置很偏僻，再就是价格太高，因为2025年12月31日是跨年，31号这一天我一直在找其它民宿，定了一个民宿，到达后发现和实际图片不相符，房间不满意，又退房了，后来又找了个民宿，体验感也不好，可是已经到晚上了，不想折腾了，只好将就住下吧。 后来我查看了我和房东微信聊天记录，发现她知道我定错了日期，但是一直没有通知我，我是28号晚上10点27分加了房东的微信，29号上午我在家还没出发的时候问她房间有冰箱吗？她回答的是，有，如果我28号晚上已经入住了，怎么会不知道房间有冰箱呢？也不可能在入住后再问她房间是否有冰箱，房东早就已经知道我28号晚上没有入住了，而且和她通话的时候她说都有监控，我28号晚上没有入住，监控上也能查到。房东隐瞒了我定错日期的事，导致我没有提前修改晚留民宿的订单，也无法提前找其它民宿，害得我2025年31号一天都在忙着找合适的酒店民宿，到处奔波，累了一天，这一天都没有去景点游玩，全浪费在找酒店民宿，退民宿，又找酒店民宿的事上了，一直到晚上才安顿下来，也没心情出去玩了，走路走多了，腿疼的厉害，一天也没吃饭，胃很不舒服，气也气饱了，这次旅行的体验感很不好，原本31号想去游玩的济南好几个景点也没去成。 济南晚留民宿的房东明明知道我定错了日期，而没有告诉我，我交了三个晚上的房费，可是只住了两个晚上，我的投诉需求是济南历下区万科海晏门的晚留民宿退给我一天的房费！当时订单显示的房费是138元一天。
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