携程预售演唱会门票拒不退款
本人于2026年6月15日于携程旅行app购买中国香港・RAISE A SUILEN LIVE 2026「Boot IGNITION」香港公演两张门票总计1782元 已与携程旅行反馈该门票使用的实名信息均失效存在无法入场的情况下多次协商无果依旧不予以退款，且拿不出不予退款的相关法律条文，服务提供方主张的时效性不成立:演出是(8.14.8.15)，距现在还有两个月时间。且当前购买的产品属于预售商品，目前主办方并未出票，更不用说没有收到任何的纸质票。*台与主办发单方面不予退款是单纯的霸王条款，除全款退款以外方案一概不接受
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
携程民宿未入住拒退全款不合理
问题：携程民宿未入住不予退款，还未到入住日期商家以房屋不好售卖为由拒绝
诉求：全额退款。我不是当天不住退款，不应由消费者承担商家的销售行为。
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退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
携程客服返现告知错误致福利丢失
咨询客服人员订单返现情况，然后客服人员弄错了订单的返现告知我，导致我取消订单从新下单时原本返现的福利没有了，然后投诉客服人员的无处理行为让我很是生气。无作为
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返现问题、客服处理不当 /不处理
处理中
携程临时取消订单全额扣费涉嫌霸王条款
因一些原因临时取消一天 房费直接全额扣除
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
携程机票价格大幅波动未补偿差价
我在6月11日于携程旅行APP下单预订了6.20南京飞昆明东航、7.1昆明回南京吉祥航空往返机票，原订单总价1730元。今天上午我查询完全相同日期、相同航班、相同时段、同等舱位的往返机票仅需1331元，差价*400元，截图已留存。
我的出行计划没有任何变动，依然正常出行，不存在改期退票需求。购票距离起飞时间很*，*期机票大幅降价给我造成额外损失，希望*台可以帮忙向上反馈处理，诉求二选一：
1. 直接补偿对应差价现金
2. 若无法补差，申请全额减免两张机票退票手续费，我重新购买当前低价机票。
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价格问题
处理中
携程强制提前取票集合且逾期作废
我于2026年6月18日在携程*台购买第35届首尔歌谣大赏VVIP站*演出门票，订单号11************92，支付金额1120元。演出正式开场时间为当日18:00，但*台后续通知要求必须15:00前完成取票、16:00统一集合，若超时迟到门票直接作废无法入场。该取票、集合时间远早于演出开场，设置极不合理，且单方面规定迟到即门票失效、不予补救，严重限制消费者正常出行时间，不合理加重我方责任，损害我的合法消费权益，我的诉求是全额退还本次购票全款1120元。
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退改问题、霸王条款
处理中
携程机票价格歧视且拒退差价
我在携程App上6月13买了济南往返成都的机票，在6月18查的时候，发现直接便宜了几百块，携程不处理差价，严重存在*熟消费者，且比航空公司官方订票渠道也要贵
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客服处理不当 /不处理、价格问题
已完结
携程机票捆绑销售侵害知情权
我要投诉携程旅游*台，我在携程买了6月19日南昌到重庆的机票，携程界面默认机票价格包含券包，并未单独标注券包价格，且没有取消购买选项，明显捆绑销售，侵害了消费者知情权和自由选择权，航司官网票价不含税460元携程不含税票价485元，证据如下
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强迫消费、价格问题、捆绑搭售
已完结
携程订单未确认即扣款拒退
2026年6月12日 23点08分在携程提交【香港帝国酒店】的订单【订单号11************67】,因预定信息错误,在1分钟以内,即23点09分,在*台显示【酒店确认中】期间,马上申请取消,但是商家和携程拒不退款!且仍旧全额扣款!
首先,不可取消是指订单确认后生效,但是我们提交取消的时候,明确看到页面显示【酒店确认中】,不能在我撤回预订的无效订单上全额扣款。
其次,从法理上,1分钟内取消,完全没有造成商家和*台任何损益,商家完全有充足时间再给其他客源,损益和实际赔付应是对等的
再者,从人情上,从顾客体验上,严重伤害老百姓作为消费者权益,以不合理的手段和规章条款,增加消费者自由交易权利和负担,企图剥夺消费者撤回预订的权利,以此为自己获益,这是不公*,不公正,也是不合规,不合法的!
请求*相关执法部门还消费者,还老百姓公道!为消费者伸张公道正义!要求商家和*台退回所有住宿费！
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退改问题、霸王条款
处理中
携程机票退改规则不醒目致误购难退
本人于2026年6月18日时在携程购买海航机票，付款数秒自动出票，即刻发现行程下单错误，短时间立即申请退款。商家以特价不退为由收取高额手续费，规则仅小字提示、无醒目弹窗，无纠错冷静期，座位未产生实际占用。诉求：全额退还机票款项，免除退票手续费。
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订单号：11************38
消费金额：583元
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退改问题、霸王条款
处理中
