携程捆绑销售全能保障服务
我要投诉携程，买了机票，原机票价格、燃油、基建费都是正常的，但是携程捆绑销售了一个全能保障服务（明明买票时勾选的无保障）导致价格变高，订单金额过大根本发现不了，后面就说不能退订，一百多打水漂。我要求携程退订我的全能保障服务全款
投诉问题
默认购买增值服务、捆绑搭售
处理中
携程误导多买两站致无座且拒退费
我们从上海虹桥买票到济南西，从上海虹桥到南京南已购买上票，从南京南到济南西携程*台建议多买两站到才能有座，结果我们按建议多了两站，也显示购票成功，但上车是没有座的，我们一家三口一直站了两个小时到的济南西。过程中我们咨询列车长，这种情况上车可以补无座票，不需要多买。那这么看来我们可以自己在列车找列车长买无座票，不用多买两站，所以携程引导多消费，并且没有按引导的去落实，导致我们多花钱，我们要求退掉多买两站的钱。
投诉问题
价格问题、虚假宣传、捆绑搭售
处理中
携程火车票重复订单未全额退款
携程买火车票重复订单没有退款，买了后出票未成功，只退了一次款
投诉问题
退改问题、未履行合同、价格问题
处理中
携程中转空铁票病退未退火车票款
我在4月五号在携程*台预定了库尔勒到广州的中转空铁票 因生病在4月9日申请了病退 也审核通过了 今天我算了一下钱 他们没有给我退中转的库尔勒至吐鲁番的火车票钱 我联系他们说要单独退款 但是他们页面一直没有退改火车票的入口 他们联系我多次 也没有跟我说中转的火车票要单独申请 一没有入口 二没有明确告诉我 我给铁路打电话推给航空 航空推给铁路 现在导致我损失三人库尔勒至吐鲁番的火车票 请查明
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客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
携程特价机票捆绑销售保险
携程特价机票有打包保险，没有给顾客勾选保险，捆绑销售，让信任的顾客没有及时发现
投诉问题
默认购买增值服务、强迫消费、捆绑搭售
处理中
携程拒退5.1酒店订单且单方取消
我于26年4.13号于携程购买5.1期间酒店。由于选错酒店问题需要取消订单并退款。并且订单在携程手中酒店无法操作。携程方拒绝免费退款并且屡次拖延处理。投诉之后，携程方单方面取消订单且没有退还金额，因而投诉，需要携程方退款，同时需加强对携程的管理，保护消费者权益。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
携程拒退香港酒店预订款
我要投诉携程，预定5月2号至5月8号香港港岛海逸君绰酒店，问题：拒不退款，诉求：全额退订房款。
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退改问题、霸王条款
处理中
高德*台下单酒店退款被扣170元不合理
4.13日晚上我在高德导航软件app下单了青岛的一个酒店，下单后过去1个小时左右，发现计划行程有变，进行退款，在高德*台ai退款，没有任何提示退款信息，也没有扣除费用提示明细，当显示退款成功，发现扣除了170多的费用，再下单过程中没有任何明显提示，超过30分钟扣费，而且这个扣费一点不合理，正常都是全额退款，距离住宿时间还有半个月并不会对酒店造成什么影响，目前跟酒店和*台电话沟通没有明确答复，酒店答复就是钱在*台，*台说自己没有权限操作
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退改问题、霸王条款
处理中
携程拒开民宿住宿发票
我要投诉携程旅行*台，预订项目：（4月8日通过携程*台入住的西双版纳州勐海县月牙湾民宿） 问题：发票问题（以付完钱后到拒绝给我开票。诉求：现在要求马上给我开票。还有就是为什么别人能提前开得了发票，到我这里了就不行了呢？前两张图片是我同事的他就能提前开得了发票，我就不行吗？多次电话客服无果。
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客服处理不当 /不处理、未履行合同
处理中
携程机票改签失误致重复购票
携程订的飞机票，飞机票改签没有改签，变成直接订购新的时间段票，我的父亲误操作，*台不作为，一直推脱责任，沟通无效，没有解决任何问题！！
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客服处理不当 /不处理、退改问题
已完结
