携程拆分订单致行李共享失效并多收费
我要投诉携程*台，3月11日下单了完整的去菲律宾旅游的两人往返行程；但回程因携程将我的两人同行订单分开两次向航司购买机票，导致无法正常行使同行人行李共享的权益，从而因行李额问题产生额外517.23元的费用，要求携程退还该金额。
投诉问题
未履行合同、价格问题
处理中
携程取消民宿订单扣高额手续费
我要投诉携程旅游*台，预订项目：五月二号佳宇民宿(武汉集贤地铁站同济医院店)双床房，问题：取消订单后扣除249手续费，诉求：要求全额退款
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
携程机票改签扣费过高要求退款
在携程定的机票 定错时间了改签了一下扣了六百多手续费要求退款
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
携程处理阿联酋航空航班变更失败
我在携程下单的阿联酋航空的5.2上海飞伦敦，5.9伦敦回上海的机票遭航变，第一时间联系携程，携程说可以改签5.200:25的上海飞伦敦阿联酋航空，当时有很多位置，但是第二天和我说没位置失败，现在没有任何办法，严重影响我的利益，希望能改签
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
携程误退票不可撤回属霸王条款
我于2026年4月26日购买了昆明到杭州的机票，购票成功没有出票期间，手机放在口袋里，无意间误碰退票操作，发现时已经操作成功了，结果携程软件不让取消退票操作，10分钟左右后提示退票成功，期间我二次购买机票都提示我有一个相同的行程正在出票中，为什么携程可以单方面的延迟出票，我们客户失误操作短时间内不能取消，这种是严重的霸王条款，望有关部门领导可以重视起来，谢谢
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
携程未及时下架存在重大安全隐患酒店
投诉携程*台处理时效，在酒店发生重大安全隐患的情况下没有及时下架酒店预定资源，未及时答复与酒店协商结果
投诉问题
客服处理不当 /不处理
处理中
携程无故拒退病退机票且失信改签承诺
本人通过携程*台购买北京往返澳门机票，订单号：11************54，2月2日出发、2月6日返程。
出行前乘客突发身体不适，我按规定提交完整就医材料申请病退。但携程多次无故要求病人重复检查、反复补充材料，刻意刁难折腾患者，最终无理由拒绝退款。
此前携程客服承诺可办理原仓位一年内改签，现又告知一年内无同仓位机票，随意反悔、失信违约。
本人材料齐全，完全符合病退条件，现强烈要求携程依规重新审核，立刻为该订单办理病退全额退款，维护消费者合法权益。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
携程*台订单不可取消霸王条款投诉
本人于2026年4月17日在百度地图预订柒岱酒店（月亮岛店），订单金额¥453.51，入住时间为2026-04-29至2026-05-01。
下单后第2天，我就因行程变动申请取消，距离入住还有12天，酒店完全可以二次销售，未造成任何实际损失。
该订单“确认后30分钟后不可取消”的条款，属于《民法典》第496、497条规定的无效霸王条款，不合理加重消费者责任、免除商家义务，应认定为无效。
现正式诉求：
立即全额退还本人订单费用¥453.51；
请*台协助我与酒店沟通，不得再以“不可取消”为由拒绝退款。
附
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
携程门票退款规则不明显致误购
昨天下单的门票，退款规则不明显，导致我以为一天内可以免费取消才付款了。价格太贵了，不想去了
投诉问题
退改问题、价格问题、霸王条款
处理中
携程预订未入住拒退款涉嫌霸王条款
我于2026年4月25日预订25-26日酒店，并未入住，登记。携程以霸王条款为由不予退款。
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
