携程机票大数据杀熟致购票价高
我要投诉携程旅游*台，预定2026年4月11日成都飞杭州票务问题，票价大数据杀熟，票价买贵。诉求:退款，赔偿
投诉问题
客服处理不当 /不处理、价格问题
处理中
携程机票捆绑销售全能保障服务
我要投诉携程*台，预定机票项目:4月8日和4月10日分别订深圳至昆明往返机票；问题:携程店大欺客，买机票时捆绑销售全能保障服务（费用共96元），误导消费者，目前该所有服务均未使用；诉求:要求携程给予退款（全能保障服务费用）！
投诉问题
默认购买增值服务、捆绑搭售
处理中
携程预订京悦酒店卫生差服务差不处理
我要投诉*台定酒店，入住京悦酒店，卫生极差，服务态度非常不好，*台不给解决问题
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
携程拒退突发疾病订单费用
我要投诉携程旅行网，订单号112814******1849/11************61酒店确认号：9030SG138842；9030SG138843，预订了西方对角线414酒店入住日期[4月24日-28日]。因本人突发疾病证明已发给*台，距离入住还有十几天，无法出行，但携程以“不可取消”为由拒绝退款。我认为这不合理：生病属于不可抗力或情势变更，且提前十几天不影响酒店再次销售，*台未产生实际损失；“不可取消”属于排除消费者权利的格式条款，应属无效。我的诉求是全额退款共4748.9元。附上订单截图、沟通记录和付款凭证，请尽快处理。谢谢帮助。
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
携程飞机票退改霸王条款拒退款
我要投诉携程*台的霸王条款。勿看错时间买错了飞机票第一时间打通了客服电话沟通。他们说不予改期和退款退税。总支付1061元，现在飞机票还在有限期内我都没乘坐呢！就把我的钱给扣完了！
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
投诉携程退改问题
第二程*票不是想要的车次退票却要手续费，第一场到不了想要的目的地程退票还要手续费
投诉问题
退改问题、强迫消费、捆绑搭售
处理中
携程小程序购票后默认扣费22元
我在2026年4月10日下午从微信上携程小程序购买火车票，购买后有一项订酒店省钱服务，点完后自动扣费了22元他们说的权享服务，没有任何明显标志来提醒。我需要投诉携程恶意扣费，并退还22元自动扣除的服务费。
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默认购买增值服务、捆绑搭售
已完结
携程礼品卡订单丢失致1160元损失
本人与4月3号购买了一张携程1160的礼品卡，知道卡号和卡密，这边也有订单信息，就是查不到订单了，受到了1160的经济损失
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客服处理不当 /不处理、未履行合同
处理中
携程售同一身份证多张演唱会票致无法入场
携程演唱会同一个身份证*到票 ，总票方是大麦 。要求退款携程的，本场演出实行一人一证一票实名制，同一证件重复购票本身就不具备入场资格，属于客观不能履约的情况。根据消费者权益保护相关规定，非个人原因导致无法使用的票务，*台应当予以退票处理
投诉问题
退改问题、未履行合同、强迫消费
处理中
携程改签异常出票致误扣费
本人于4月10号9：26对11点的火车票进行改签到10点，不知道为什么出现15点车票购票成功，我只提交了一次进行10点的改签，随后9：28分才告知我10点的票改签失败，为何15点出票成功没有提醒我直接信息成功，，被迫退票，重新购买11点的，我不认可这个扣费，我的诉求是以现金原路返回当时退还手续费
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
