携程机票捆绑销售未提示，要求退额外服务费
我购买了携程*台哈尔滨到北京的机票，因没有注意捆绑销售信息，购置了包含额外服务的机票。后期开发票时才发现购买了额外服务。因全程未使用额外服务，与携程协商退订额外服务。协商未果，希望能帮我处理。
投诉问题
默认购买增值服务、捆绑搭售
处理中
携程违规折叠高分点评拉低酒店评分
本店同一客人产生两笔入住订单，先后发布两条点评：首日3.2分点评，次日发布4.6分点评，两条评分均≥3分，同属正向评价档位。
依据携程公开点评规则，同一用户多条3分及以上点评，*台应择优选取内容更优质、更新发布的点评对外展示并计入门店评分，其余同档位点评折叠置底不计分。
但当前*台展示逻辑明显违规：较早发布的3.2分点评置顶对外展示、参与计分，晚一天发布、评分更高的4.6分点评被强制置底折叠，完全不计入综合评分。该判定结果违背*台公示规则，人为拉低门店综合得分，损害酒店正常经营权益。
现附上两条订单编号、两条点评完整截图（含发布时间、打分、折叠状态）作为凭证，正式提出诉求：
1. 复核该客人两条点评的质量判定逻辑，纠正展示排序；
2. 将4.6分优质点评设为对外展示主评，恢复该条点评计分权重；
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
携程虚假理由取消订单涉嫌消费欺诈
2026年5月22日，本人在携程*台预订法国尼斯"Slo的尼斯"酒店8人宿舍（6月30日-7月5日，5晚），支付2912.72元。
6月25日，携程以"房间装修住不了"通知取消订单。管家承认"确实是*台的问题"，但以"更改日期"为由拒赔，诱导取消订单仅补偿550元。6月30日10:09，客服明确拒绝退一赔三，宣布自动取消订单；11:49单方面强制退款。165****1659在明知本人将投诉诉讼的情况下仍拒绝三倍赔偿。
经查，该酒店同一时段仍在高价销售：携程*台录屏显示6月30日-7月1日、7月3日-7月5日有其他房型在售；飞猪*台显示6月30日-7月5日多款房型均有售，正常营业。酒店以虚假理由取消低价订单，继续高价销售其他房型，构成消费欺诈。
依据《消费者权益保护法》第55条，诉求：赔偿三倍订单金额8738.16元。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、虚假宣传
处理中
携程机票降价不退差价
我要投诉携程，购买了7.1机票，花了750购买，还没到24小时，机票降价了，降了100，跟携程沟通一直不给退差价
投诉问题
未履行合同、价格问题
处理中
携程高铁票默认多买三站且退票收手续费
我要投诉携程旅游*台，预订项目：2026.7.2高铁票问题：默认推荐多买三站的买票方式，提示不清晰。30分钟内退票还要收我手续费。诉求：无偿退钱退钱注：可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
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退改问题、默认购买增值服务、霸王条款
处理中
携程机票退票费远超明示价格
我要投诉携程旅游*台，预订项目：7.5号四张机票问题：行程原因退票，明码标价写明246每人，结果退费是产生了将*500一个人的退票费用，诉求：赔偿损失费
投诉问题
退改问题、价格问题、虚假宣传
处理中
携程候补票退款未到账且客服推诿
我要投诉携程旅行*台，我在2026年6月30日下午三点半左右到4点半左右下单了，该*台上的火车票为六月为7月7日到7月8日从沈阳北站到信阳的火车票。然后后年后补到票，我决定退掉该*台上的候补票。该*台收款后没有给我退款，发消息一直就是踢踢球，不负责任。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
携程金融还款功能异常致逾期
本人在携程金融里面借舟转金60000元，每个月28号还款日，一直都是按时还款，这个月28号应还5677.82元，只扣除5100元，银行卡余额足够，就是不扣，现在已经完成逾期，并且没有还款功能，一直显示维护中，造成逾期，对我今后买房可能有严重影响
投诉问题
未履行合同
处理中
携程机票默认勾选全能保障服务
我要投诉携程，预定项目：3次飞机机票
问题：购买机票默认勾选全能保障服务
诉求：退款全能保障服务
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默认购买增值服务、捆绑搭售
已完结
携程机票捆绑销售未明示收费
我要投诉携程，*台将全程保障服务与机票捆绑销售，订机票的页面将该服务的具体收费金额被完全隐藏，未单独明示，导致我误以为该服务为赠送项目或已包含在机票款内。要求退回68元。
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默认购买增值服务、强迫消费、捆绑搭售
已完结
