携程拿去花*台乱收高额利息费
我要投诉携程拿去花*台，乱收利息费，高的惊人，忘请处理，为我们老百姓维权
投诉问题
价格问题、霸王条款
处理中
携程APP误导推荐致误购并强制出票
2026年3月11日23:00左右，我在携程APP搜索拉萨到合肥的机票，*台在我没有搜索郑州的情况下，自动弹出拉萨到郑州的邻*城市推荐，我未注意目的地，误点下单。
下单后我立即点击取消订单，但*台并未执行取消操作，直接强制出票。
发现目的地错误后，我立刻申请退票。该订单总价949元，退票后仅退回439元，被扣除手续费510元。
本次误订完全是携程APP误导推荐、取消无效、强制出票造成，并非我主观意愿购买郑州的机票，*台却让消费者承担高额退票费用，属于误导消费、不合理收费、霸王条款。
我已联系携程人工客服申诉，但问题至今未得到合理解决。现要求携程全额退还被扣的510元退票手续费。
投诉问题
退改问题、强迫消费、霸王条款
处理中
携程巴黎迪士尼门票霸王条款拒退全款
我要投诉携程，项目是巴黎迪士尼乐园门票，问题是我有不可抗力因素需要取消，本人于2026年3月11日预订巴黎迪士尼产品，预订前明确看到“用户预订成功不支持退改，商家取消（不可抗力除外）需赔付100%违约金”。该条款单方面加重消费者责任、排除消费者主要权利，双方权利义务严重失衡。根据《民法典》及《消费者权益保护法》，格式条款若存在提供方免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利的情形，应属无效。现要求商家/*台撤销不合理退改限制，退还全款
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
携程拒补婴儿票且拒绝退款
携程*台以廉航为由拒绝补定婴儿票，叫我自己联系航司，我联系航司后航司说要联系*台帮忙定，携程恶意引导我重复购买一张成人票加婴儿票，说购买后才能申请原来的票退款，我购买后又给我说没办法退款，他们处理不了，现在我要求携程退款或者赔偿我一张成人票的损失！
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
携程机票退票扣费过高涉嫌霸王条款
我要投诉携程*台，在3月10号购买了济州岛飞往浦东机场的机票 ，在半小时内选择退票，扣了我60%的手续费，我要求全额退还我手续费
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
携程订单提前一月申请改期被拒且扣全款
2月28日周六早上10:12按照要求微信支付了3000元。当天晚上21:47与携程销售沟通因身体原因，可否改期，回答说不能。第二天3月1日早上07:02继续沟通改期，回应说要等周一2号，但2号早上答复说只能扣除全部定金。这个订单，当天就提出改期了，且离出团时间3月29日还有一个月时间，请全款退还金额3000元。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
携程未及时处理航班中转延误问题
我在携程预定了3月9号从泰国飞往上海中转马来西亚的ak 857航空。由于马来西亚的航空延迟导致的我的第二段飞机也没有赶上期间他们携程的工作人员没有给我得到的及时处理，给我得到一个妥善的安排 期间第三方的航空公司的服务态度巨差还骂人 携程也一直在甩锅
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、霸王条款
处理中
携程因病退订遭拒并强推再购订单
我要投诉携程旅游*台，我2月23日在携程app预订了3月13日至3月15日入住珠海望海楼酒店，3月9日通行人检查出肺炎支原体病毒阳性，欲取消本次行程，同时退订本次行程涉及的机票及酒店。我已按照要求提供了通行人的医疗证明、化验单及发票，但携程告知由于预定酒店时未填写生病同行人名字故无法取消，我又提供了一起购买机票的截屏以证明确实是本次行程的通行人，仍然被拒绝取消。携程表示和酒店协商的结果是再买一单，然后就给我们取消3月13号的这一单，并且新买的这一单要承诺不能取消。这是在消费者因病要取消订单的条件下要挟逼迫我们再购买一单，这是霸王条款，是逼迫消费。我为了取消原订单只能再购买一单，但这一行为是出于无奈。诉求：取消新购买的3月29日两间一晚的酒店订单
投诉问题
退改问题、强迫消费、霸王条款
处理中
携程销售无效动物园门票拒不退款
我要投诉携程*台，预定项目3月9日动物园“锁人放兽的门票”。问题：到达景区后景区所有人都不需要凭此票进入，项目不需要门票。我也没有使用携程提供的电子票。诉求：要求全额退款。请速度解决，携程一直在拖延中。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
携程投诉一年未处理却显示已完工
去年的投诉到现在都还没转人联系我 一年多了 然后还显示投诉已完工 什么意思
投诉问题
客服处理不当 /不处理
处理中
