携程机票购买后数小时降价且扣手续费
2.5号凌晨买的机票还没有12个小时 就降价差价几百块 扣手续费 ，之前在别的*台都可以免扣手续费 申请重新购买
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、价格问题
处理中
携程购票后擅自篡改退订规则
1. 规则前后不一致，涉嫌虚假宣传与欺诈
我在购票时，*台的规则明确写着“如需改期，请申请退订后重新预订”，这说明当时是允许退订操作的。但在我提出退订诉求后，*台和主办方就悄悄篡改了规则，把条款改成了“不可退，不支持改期”。这种事后修改规则的行为，完全是强买强卖，严重侵犯了我的合法权益。
2. 主办方恶意篡改规则，逃避责任
我有购票时的原始规则截图作为证据，能清晰对比出规则被篡改的前后差异。他们这种行为，是在明知消费者有退订需求后，通过修改规则来剥夺我的正当权利，属于典型的恶意欺诈。
3违反《消费者权益保护法》
根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或服务时，享有公*交易的权利，这种“购票后就不能退改”的霸王条款本身就涉嫌违法，更不用说事后恶意篡改规则的行为了。
我希望文旅局能介入调查，要求主办方和携程*台恢复最初的退订规则，为我办理全额退款，同时也规范这类演出票务市场的乱象，避免更多消费者上当。明明说了可以退订，现在又说不能，还偷偷改条件
投诉问题
退改问题、霸王条款、虚假宣传
处理中
携程利用算法高价售机票并捆绑消费
我要投诉携程旅游*台，利用大数据算法漏洞，恶意高价，并且捆绑隐形消费。高出市场价1倍出售机票！被发现，拒不退款！
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默认购买增值服务、价格问题、捆绑搭售
处理中
携程未成年人误购火车票退改难
小朋友玩手机去买了三张车票，购买成功才知道
投诉问题
退改问题、默认购买增值服务
已完结
携程机票价格大幅下调未补偿
我在携程预订了2月末到3月初重庆到普及的往返机票，我于2.1预定，订单总金额为6265元；今日2.4日，我再次查询同一时间同一航班价格，下调至5409元。携程客服理直气壮说航班价格变动很正常，给不了任何处理。消费者应该自己吃哑巴亏吗？提前定更票价格更贵。携程欺负消费者！辜负消费者信任！
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客服处理不当 /不处理、价格问题
已完结
携程预订ComplexCon门票不支持退改
我要投诉携程旅游*台，预定项目：ComplexCon Hong Kong 2026HKD 问题：霸王条款，多买了门票不支持退改 诉求：全额退订门票钱
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
携程销售ComplexCon门票不退不改且拒沟通
投诉携程*台 预定了ComplexCon Hong Kong 2026HKD488（周日潮流市集）不限人群 问题：工作需要签证被扣无法出镜且携程霸王条款市集不予退订 并且还在销售让我自己转让门票进行黄牛票行为 不予处理我的诉求 客服不理我拒绝沟通
并没有处理我的诉求 强制保留订单 自己工作便利
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
携程拒退病假环球影城门票
我于2025年12月10日在携程旅行中购买了新加坡环球影城1个成人的门票，票面日期为2026年2月7日，因本人生病检查出有肿瘤无法出行，无法在环球影城游玩，在二月3号联系携程协商退票事宜（环球影城官方订票是接受退票申请的）并且配合携程提供了他们要求提供的所有凭证，提交了门诊诊断书和住院通知单，最后携程一直推脱，不给准确回复，承诺好的回复期内也不联系我给我回复，只管售卖不管售后。订票须知里面单方面注明不得退票，却未注明不能退票的原因，这显然是不公*的。根据《消保法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品，不得设立不公正条款，门票作为一种商品，如果未消费且符合退票条件，不得拒绝退票
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
已完结
携程儿童票出票与取消规则不合理
2.22号购买了机票，2个成人和1个儿童，订单购买后马上在出票前取消，成人的取消成功，儿童的却告知已出票成功，退票一一百多。对此非常不合理，要求投诉，对方反复告知无法受理。本人针对出票流程提出质疑：为何买票儿童必须绑定成人一起购买，出票确是分开出，而且为何取消订单为何不是一起取消。针对携程的处理也非常不满，对此要投诉。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、捆绑搭售
已完结
携程擅自删除退改须知拒不退款
我要投诉：携程
预定项目：ComplexCon Hong Kong 2026HKD1488（周日Complex Live！演出综合区后排站票+周日潮流市集）
使用日期：2026年3月22日 星期日
问题：拒不退款。购票前后须知都有明确标注：如需改期，请申请退订后重新预定。后续携程悄悄删除以上须知，购票后的改退规则任未变。此行为属于逃避责任、欺诈、强买强卖。
诉求：退票退款。
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
