我于2026年1月2日在携程*台上预订了四间广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店舒适大床房，预定成功并且酒店出了确认函，1月29日酒店联系我单方面违约，告知我不能住了。于是我联系携程要求*台出面协调，携程告知酒店就是不让住了。我很生气，合同早已生效酒店单方面违约解除，因酒店个人原因说取消就取消，罔顾合同和法律条款，存在欺诈行为。我要求退一赔三赔偿我的损失，携程袒护商家，店大欺客，在明知商家单方面违约的前提下，只提出退一赔一，我不能接受。要求按照有关法律规定退一赔三。另外携程私自向商家提供我的个人信息，商家多次骚扰我，态度及其恶劣，还威胁我。

携程买了演唱会门票，买的时候没有显著提示"不退不换"的霸王条款，侵犯了我的知情权，我现在要求全额退款!

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我跟朋友在携程上面买了联票回国 因第一班飞机延误导致我第二班飞机没赶上 损失机票住宿以及路费等各种费用 携程方不与任何补偿 各种踢皮球 现我申请介入 补偿我因延误导致的各种费用

携程机票注明不清，导致滞留机场20小时。 携程福冈至上海飞机，在首尔停留，注明无需过境签，但是我到了之后告知无法出进场，而飞机是第二天，导致20小时滞留机场。 订单编号：1128144****07699

在携程购买火车票时下单被引导花8.8元购买福利盲盒，下单页面显示盲盒内容包含免单、优惠券、升级座位三项权益，购买后盲盒实际内容为安心退改，与宣传内容完全不符，严重损害消费者权益！ 716385客服解决问题的能力不行，其分管领导处理问题僵硬，建议追责

我在携程购买的2026年1月19日晚22:10（当地时间）土耳其卡帕多奇亚飞格鲁吉亚第比利斯，中转伊斯坦布尔的机票，购买时含中转退改保障。因第一程航班延误（当地20:20左右机场通知）导致第二程赶不上遂与携程联系。第一位客服给出方案为第二程全额退票，并帮忙改签次日早上7:45伊斯坦布尔直飞第比利斯机票并提供隔夜住宿以及报销交通费，如确认第一程不再晚点即刻为我处理。在沟通约一小时后（当地21:20）机场通知登机我立刻线上给客服发消息，但此时因为交接班的原因，第一个客服交班给了第二位客服，第二位客服在看到我的消息后，给出的答复是让我再赶一赶，我再次询问了机场给出的回答是肯定赶不上。这位客服就和我再次沟通，把上一位客服说过的话，我又跟他再重复了一遍，然后他才同意为我办理退票，以及让我去自己去购买第二程机票。此时与我跟他说已经在准备登机，大约过了20分钟左右。然后他为我办理了退票后，我在飞机上坐下开始购买第二程的机票，但是当我点进第二程的机票准备付款时，携程把我弹出并告知我此价格售完，剩下的价格比原来价格翻了一倍。于是我再次致电给第二位客服，跟他询问这个价格是否可以，他给出的答案是不行，并且让我去改签。再隔一天，就是1月21日起飞的机票。我表示不同意，他说要向上级申请，同时我询问隔夜住宿标准，他出答复为在携程上三星及三星级以下标准的酒店，无论多少价格都可以。然后因为改签的机票是在伊坦布尔机场，于是我就寻找了在伊坦布尔机场内的酒店，价格为2800元1晚，是一个三星的酒店。于是我致电问他，这个酒店可不可以，他看了价格之后，又给出了答复，是太贵了，不行。中间因为沟通这个酒店和机票的问题，来回花了将*呃3个小时左右。因为中间我还有一段时间起飞到了伊斯坦布尔。在我落地伊坦布尔机场后，大约是呃当地时间的凌晨12点，后面她给我致电说上级领导这会儿没有呃没有在线，可以让我先定。但是但是在当时呃携程上的机制是过了12点，当晚的酒店全部都不能预定，于是我在其他*台上又预定了一碗酒店。因为他给出的答复是伊塔布尔机场内三星的酒店太贵了，以及是1月20日的所有的机票价格都太贵了，他们无法承担。因此我最后只能定了1月21号凌晨12点10分左右起飞，三点到达第比利斯的一张机票，并且在伊斯坦布尔市区订了一晚酒店。在最后行程结束之后，我与客服致电，希望他们去承担我从机场到市区，再从市区到机场的交通费用，以及

我通过携程旅行app预订了2月1号到6号，共计六晚的烟台海岛日记民宿酒店。现在酒店因故无法提供服务，希望我取消订单。本人事先预定好的行程受到影响被迫取消，造成损失。希望酒店或者携程*台能赔偿这部分损失，按照退一赔三处理

1月29日晚上8点左右，我使用了携程*票服务保底，付费153元，同时今天下午15：45我自己也在*票并且成功*到，进入了订单付费页面我就付费了。在我付完费之后携程提示*票成功，结果是和我自己*的订单同一个订单，造成两次扣费。要求退款重复扣费款项

我于2025年11月30日10:00在携程购买威海飞往哈尔滨的机票（航班次日10:00起飞），当日18:00（购票后8小时，未超12小时）因病毒性感冒、高烧不退申请退票，未对航班及携程造成任何影响。因高烧意识模糊，误操作选择“自愿退票”，次日退烧后发现仅退款二百余元。我已向携程客服说明情况并按要求提交购药小票，客服以“无医院检查单”为由拒绝按非自愿退票处理。现要求携程按非自愿退票标准重新核算退款，维护消费者合法权益。