我在4.14-4.17日住宿福州全季酒店，当时捆绑销售了亭台水榭的门票，然后开发票导致无法开代订住宿费，只能开旅游服务费，现在报销不了，要求携程承担我的住宿费875.16，不然就按照代订住宿费开票

我要投诉携程旅游*台，预定项目:火车*票 问题:上次投诉后携程已联系我退还*票服务费，但并未处理火车票手续费的损失。我在携程*台*2月21日和2月22日福州到济南的高铁票，*台对火车*票的规则含糊不清，故我对*台新加车次*票的规则不理解，马上联系人工客服确认规则，客服称新加车次*票不会*其他班次和我选定的车次时长基本一致，但是出票依然不对，所出车票比我预选车次慢了整整一个小时46分钟，且该车次根本不用*。因为客服回复过慢，导致*台三次都自动出票，也与客服所说会与我电话短信确认不符，并且因为时间临*退票要收取10%和20%的手续费。多次联系客服，客服多次联系说的处理方案都是送火车票代金券，我也多次表示我不需要买火车票，有捆绑继续在携程购票的嫌疑，每次电话沟通均有录音。诉求:希望携程正视自己的错误，确实是由于自己工作人员的疏忽和处理不得当完成的客户的损失，火车退票的手续费应由携程全额承担。

投诉携程，我买了5.6号从普吉到上海浦东的机票，现在查询票价降了很多，两张机票叠加亏损1000+，我要求退差价或者全额退票我重新购买，携程没有努力棒我跟航司沟通，态度很敷衍，让我自认亏损

2026年4月21日在携程旅行*台购买内江艾林大千国际酒店2026年4月25日晚入住的服务，继续出现退款纠纷；我在25日白天申请退款，但因*台原因没有提交成功，并且没有提示，晚上11点客服打电话，继续申请取消订单，酒店客服以过了免费取消时间为由拒绝取消订单并且进行全额扣款，但是实际我并没有入住，当天空余房间还有很多，没后产生水电费、服务费等，没有给酒店造成实际损失。况且我是25号就进行取消的申请，是在入住前，并不是入住后，酒店接到申请后完全可以将房售出，但仍然扣了全款。酒店房的原因是6点前可以免费取消，6点后不可取消而不是可以取消收取违约金，违背自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的"恰式条款"违反了契约自由精神与契约*等。希望退全款。 根据《消费者权益保护法》第四条规定：”经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的"恰式条款"违反了契约自由精神与契约*等。

本人于2026年4月2日，通过携程旅行网*台购买了4张2026年7月26日韩国首尔水弹音乐节的门票。购票过程中，携程*台仅要求填写购票人姓名，未要求提供身份证、护照等任何有效身份证件信息，也未设置任何年龄校验、未成年人购票拦截的技术限制，整个购票流程十分顺畅，无任何关于年龄限制的醒目提示或弹窗告知。购票完成后仅半小时，我通过其他渠道得知，该音乐节对参与者有严格的年龄限制，未成年人严禁入场，而我购票的子女并不符合入场年龄要求，所购门票将完全无法使用。得知情况后，我第一时间联系携程官方客服，申请全额退票退款。彼时，我的订单状态仅为“预定成功”，尚未正式出票，该款门票也仍在携程*台正常售卖，且距离主办方官方规定的退票截止日期（2026年7月23日）尚有3个多月，完全具备退票条件，退票不会给*台或主办方造成任何实际损失。然而，携程客服并未在第一时间给予明确答复，仅表示会上报上级客服处理。后续上级客服与我对接时，直接以“页面已有相关提示、主办方规则不予退票”为由，拒绝了我的退票申请。针对客服提到的“页面提示”，我进行了仔细核查：购票页面中，关于年龄限制的文字提示字号极小、位置隐蔽，完整的未成年人禁入规则必须手动点击文字后方的问号图标才能展开查看，普通消费者在正常购票流程中极易忽略，完全未做到醒目、清晰、有效的告知义务。更令人无法接受的是，携程客服后续又辩称“首次登录购票时会弹出公告栏，展示全部限制规则，仅首次登录显示，二次登录才不再弹出”。为验证这一说法的真实性，我特意使用全新手机号注册了新的携程账号，以完全相同的路径和方式重新进入购票页面，全程未弹出任何所谓的公告栏或限制提示，直接复现了无提示购票的流程，足以证明携程的说法纯属虚假陈述、刻意编造理由推卸责任。此外，购票全程无需护照、身份证等有效证件核验，也无任何年龄筛查与拦截机制，*台存在明显流程漏洞，不符合国内消费*惯。另外其他具备该音乐节正规售票资质的*台，均设置了合理的退票通道与流程，在购票后一定期限内均可办理退票，唯独携程单方面拒绝为消费者办理退款，拒不保护中国公民的合法消费权益。携程的行为已严重侵害了我的消费者知情权、公*交易权与合法退款权益。我的诉求为：责令携程旅行网立即为我办理4张韩国首尔水弹音乐节门票的全额退款，退还全部购票款项，并对*台存在的未尽告知义务、虚假陈述、设置霸王条款等侵害消费者权益的行为进行整改

本人于2025年8月在携程*台预订出行产品（订单号：11************36 的过程中，*台未以任何显著方式进行提示，便默认勾选并自动收取了4份商旅返现增值服务费用，每份48元，总计192元。该服务并非本人主动选择购买，我自始至终对该增值服务的存在毫不知情，也从未使用过其任何权益，*台的行为属于典型的强制捆绑销售，严重侵犯了消费者的知情权、自主选择权与公*交易权，现要求携程*台立即全额退还192元增值服务费用。

我在2026年4月20号在携程机票*台上购买了杭州到三亚的往返机票，买的价格是3916，在航旅纵横和美团上查到价格是2916，相差1000块钱，客服不肯退各种理由

本人4月8日在携程购买山航贵阳机票2人，实付1926元；现同航班同舱仅1440元，单张暴跌243元，半月降幅异常。*台/航司拒不退差或无损退票，侵害消费者公*交易权。请求责令退还差价486元或免费无损退票

我本人半个月前在携程上购买5月1日晚上9:20从厦门到重庆的厦航两张机票，回来5月4日从重庆返回泉州的厦航的两张机票。我购买的时候携程上显示仅剩两张，虚假宣传，虚假销售，购买了四张票后，半个月后发现价格整整比我买的总费用低了一千多！！！！这不是虚假销售？？就是饥饿营销！！！欺*消费者！！！我强烈要求携程或厦航退还我多付的差价！！！ 前两张图片是现在的价格！！！ 后两张是之前购买的价格！！！

购买的组合航线产品因航变失效，携程*台拒绝履行中转保障，诱导自费改签，施加压力 诉求： 要求*台免费履行改签义务，确保行程完整。