携程逾期催收骚扰且无信号无法联系
拿去花 逾期了
因为最*在挖虫草
没有钱，也没有信号
25号联系
不要天天打电话 9960
投诉问题
客服处理不当 /不处理
处理中
携程演唱会重复购票拒退款涉霸王条款
投诉携程票务*台演唱会重复购票拒不退款，涉嫌使用无效霸王条款
本人于2026年6月10日，在携程*台购买bts演唱会门票套票，因操作失误重复下单两笔订单，两张门票观演人为同一人，目前票品未使用、未检票、未转售，未给*台及主办方造成损失。
联系携程客服申请退还其中一笔订单费用后，对方以“演出门票一经售出不予退款”为由直接拒绝。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条、《中华人民共和国民法典》第四百九十六条、第四百九十七条，经营者不得以格式条款排除、限制消费者合法权利，“一概不退”的约定属于无效条款。且相关监管要求演出票务必须建立合理退票机制。
现正式投诉，诉求：
1.全额退还重复购票的其中一笔订单款项；
2. 督促*台整改不合理的退票规则。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
携程机票价格波动未退差价
我要投诉携程*台，我于5月17日购买了石家庄往返哈尔滨的机票，去程6月19日，回程6月23日，6月11日在携程*台同一个航班同一个时间，价格便宜了360，我要求退差价。
投诉问题
价格问题
处理中
携程网霸王条款拒退周杰伦门票
携程网单方面进行霸王条款
我在2026年6月5日.
订单号11************73
在携程上购买周杰伦演唱会门票，我要*北京的演唱会门票。携程网把悉尼演唱会放到第一个界面。存在误导消费者。由于当时临**票时间。没有注意查看相关信息。导致购买错误。事后发现购买错误。就立刻向客服反应。距离演唱会开演还有半年时间。根本不影响二次销售而且主办方根本就没有进行售票。携程网现在只是锁定预售。我要求退款。客服说票以售出不予退款为由拒决退款。携程网单方面用霸王条款。拒绝退款。我多次与客服沟通，客服扔是不予退款，给我答复是主办方不同意退款。我要求携程网拿出主办方的正式不同意资料，携程网拿不出来相应的证据。我要求联系主办方。他们也不配合联系。一直拿票已售出不退不换，拒绝退款。携程网存在霸王条款。请求相应部门给予处理。保护消费者的权利。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
携程错加行李额致老人误机不退费
我要投诉携程，5月27号购买了行李，6月6日到机场显示没有行李额，携程单方面搞错加购人却不帮忙解决，导致60岁老人在机场半个多小时等待无法值机，至今过去一周仍未退费！更是态度恶劣告知无法赔偿！
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
处理中
携程捆绑销售全能保障且拒退费
携程恶意捆绑全能保障 完全在不知情的情况下多收费，且不能退款 要求退还全能保障48元
投诉问题
默认购买增值服务、价格问题、捆绑搭售
已完结
携程机票降价不退差价引发投诉
我于2026年5月18日，购买了从长沙前往嘉峪关在重庆中转的机票共计2200元，在6月3日时，机票出现大规模降价，购买票价仅为1570元，我为减少损失，与携程沟通先退2200元机票，再次购买1570元机票，导致我在退票时仅能退款1830元。携程方认为这是机票价格浮动问题，不予任何补偿。
投诉问题
价格问题、霸王条款
处理中
携程机票降价未退差价且沟通无果
我于2026年5月18日，通过携程APP购买了从嘉峪关到长沙的航班，金额共计1878元。在6月11日再次查询是机票价格也降至1678元，降幅200元，已达10%。与携程沟通，携程也未做任何协调沟通来合理解决问题。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、价格问题、霸王条款
处理中
携程火车票出错拖延6个月拒赔
携程火车票出错致损失，拖延6个月拒不赔偿
攜程本人不明白怎可能有管理人不可靠不誠信不能信任公司及工作人員
拖延投訴問非所答混水摸魚就想在中國賺錢天真
因攜程出錯請立即賠償本人所有損失
1,火車票
2,新火車票
3,行程更改
4兩地法律程序.所有費用
5,拖延6個月所有費用及利息
一直扮傻不採不理就想不了了之 天真
以上費用未包括上法院直到裁決日所產生費用若本人今日.還未收費賠償可能會再加
溫馨提示不要讓第三者費用增加
請立即還錢
謝謝
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
携程机票改名规则不透明拒修改
我要投诉携程旅游*台，预订项目：2026年6月23日17：25天府机场飞高崎机场SC2160航班，问题：该*台未在客户预订机票中提现修改名字的条款规则，在客户名字错误的情况下拒不修改，还要客户付退票手续费。虽然名字写错是客户原因，但作为航空公司制定的改名规则，而非法律规定，客服说法是公司规定，官网上并没有列出来。航空公司和携程网站所列的改名规则不一致，损害了消费者的权益。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
