携程江西跟团游虚假宣传及未履约
我要投诉携程，
预订项目：5月11日出发的江西跟团游
问题：虚假宣传，宣传与实际不符。宣传里说包含几次团餐，实际正式行程开始时我被告知由于人数不够团餐取消。另外，显示的导游和实际导游不一样
诉求：现金赔偿
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
携程拿去花擅自划扣救命钱
携程拿去花*台私自从银行卡里划扣治病救命钱，要求退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
携程强制扣费且客服不处理退订
我要投诉携程旅行，预定5月15入住的新加坡拉古娜都喜天丽酒店，入住时间下午15点，5月15早上8点已经沟通取消订房，不再入住了！携程男客服态度差！不处理！还强制性扣费！
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
携程购票退款扣手续费不合理
买票退款，五分钟内退。扣除手续费，不合理 ，解释也不合理，不接受解释，直接退款。
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
携程预订未入住不退款
我要投诉携程*台，预定项目：广西南宁良庆区飞云路9号勤寓连锁公寓，5.4预定，问题：没有入住，与商家协商后却不给予退款，诉求：全额退订房款。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
携程捆绑*票致无法退票侵犯权益
我*的到济南东的车票然后携程给的方案是先出第一趟然后再*第二趟 第二趟没*到票然后第一趟也不给我退票了捆绑消费 严重侵犯我的合法权益
投诉问题
退改问题、强迫消费、捆绑搭售
已完结
携程航变后第二段退票强制扣50%费用
我要投诉携程
预订项目：3 月24日在*台预订了*台推荐的组合机票 6 月 14 日新加坡樟宜机场飞上海浦东机场、6 月 15日上海浦东机场飞安阳红旗渠机场
问题：5 月 15日收到信息，第一段航程取消飞行，可以办理退票，于是就在*台提交退票申请，第一段无损退票很快办理完成；但第二段提交退票申请后，让消费者承担 50% 退票损失。经多次和客服沟通，无果。
诉求：全额退票并承担合理补偿（由于航变造成临时再订票的价格涨幅很大）
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
携程误订机票高额退票扣费不合理
本人在携程*台误订机票（订单号：11************44，航班：首都航空JD5181），因填错目的地地址，下单后立即申请退票。*台虽办理退票，但扣除高达783元手续费，仅退还257元票款+29元保险，扣费比例约73%，远超合理范围。购票时未醒目告知高额退改规则，误订后未产生任何机位占用或航司损失，不应承担如此高额扣款。现诉求监管介入，责令*台退还不合理扣除的手续费，按公*原则处理退款。
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
携程车票改签后退票仍扣费
刚下单的票 改签了提前退也得扣钱 我又没坐车
投诉问题
退改问题、霸王条款
已完结
携程未履行靠窗选座承诺
本人在携程APP额外付费购买火车靠窗指定选座服务，订单明确标注靠窗座位。实际乘车被分配中间座位，与约定完全不符。现场找乘务员协调换座被拒绝，联系携程官方客服多次沟通，始终推诿拒不解决，拒不履行服务承诺，涉嫌消费欺诈，严重侵害消费者权益。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
已完结
