携程拒退孕期医疗原因演唱会票款
我于2025年8月29日（美国时间）购买携程王心凌旧金山sugarhigh2.0演唱会门票4张，总价共计人民币9992元。购买人姓名为yingxuan ma是我老公。因9月发现怀孕并且9月底开始了出血孕期出血状况，医生建议休息为主，不宜参加演唱会等大型演出活动。已提供怀孕证明及就诊出血证明给携程，也提供了医生的建议指导证明给携程。客服需要我提供我和购买人的关系证明，我提供了我们的结婚证为证明。联系客服他们说只要证明我的医疗证明属实就可以申请退款，我提供后携程又出尔反尔说住办法不同意退款，明显的踢皮球行为。根据消费者权益保护法，经营者不得通过格式条款拒绝消费者主要权利，“一概不可退”政策可被视为无效。我这属于医疗突发情况，请帮忙走特殊审核流程。多谢审核。
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
携程无故扣费且客服失联
于2025年11月17日收到多条订单扣费短信，但本人实际并未下单，在其携程APP内查无订单，后又打电话联系其官方客服，无人接听（电话记录在以下凭证），现要求给我一个合理解释，并且尽快处理这件事，停止莫名的短信骚扰，引起恐慌
投诉问题
客服处理不当 /不处理、伪造合同、未履行合同
处理中
携程退票无法原路退款且手续繁琐
我在2025年然后在携程购买了11月19日飞往长沙的飞机票。然后因为因为那个这个乘机人生病了嘛，然后我就申请了退票，但是不给退。然后我就想着是收取一些那个费用还是可以的，还是退了。然后结果现在告诉我不能原路返回，然后又需要乘机人的银行卡呀，这些这个这个老年人什么都没有，根本就没有办法退。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
携程购票5分钟内退改被收手续费
我于2025年11月17日21:25分在携程旅行app购买12月29日福州-北京机票1张（航班号：MF8109），后续发现时间购买错误，应为11月29日，联系*台退票或者改签均收取手续费84元，此时距离购买机票支付票款刚刚过去5分钟，还在30分钟之内，诉求：退手续费84元
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
携程强制改签航班拒补偿差价
在携程购买了往返机票原本武汉到温州的机票14：45起飞被换航班 既然我定的往返机票 那么我查询了今天的往返相当于比我之前订的时间还要便宜 我要求携程为了弥补我的时间上的损失要求退40元差价，但是*台很强势强硬不肯，我既然在你们*台买的票那么改签变动航班原本上我有计划性的出行 现在全部打乱了 补偿没有就算了 要求往返退票我订最便宜的票 手续费他们承担 要么补差价
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
东莞卫兰演唱会退票遭拒投诉
本来29号的东莞卫兰演唱会，但是本人29号临时有事，所以麻烦求求退下款，如果没事肯定去啊必竟不容易*到的票
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
已完结
携程旅游团价格差异投诉
我于2025年9月30日预订的埃及旅游团。经与同团其他旅客沟通发现，我所支付的团费是所有旅客中最高的，价差甚至达到1000元。
对于如此巨大的价格差异，客服给出的解释是“因为我预订得晚”。对此解释我完全无法接受。
我的投诉理由如下：
1. 价格不公： 作为同一产品、同等服务的消费者，我们理应享受公*的价格。以“预订晚”为由收取最高费用，有“杀熟”或价格歧视之嫌，损害了消费者公*交易的权利。
2. 价值不符： 我支付了最高价格，却未享受到任何额外的增值服务或产品，这与“优质优价”的市场原则相悖。
3. 体验受损： 得知这一情况后，我感到非常失望与不公，严重影响了本次旅游的整体体验和心情。
我的诉求：
希望贵司能够正视此问题，退还我多支付的1000元差价，或提供等值的补偿（如代金券、升级服务等），并对此定价机制做出合理解释。
期待您的正面回复。
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客服处理不当 /不处理、价格问题
处理中
携程订票出错退款不全投诉
2025年11月17日16点20分在携程支付成功5张机票6015元，过了20秒左右返回订单，发现订错日期了，马上按取消键，当时状态在出票中，最后也确定取消了，然后过了一会发现只退了3455元，一直在投诉，携程说是航司那边出票就不能全额退，我直接打航司那里，航司说官网也是有限定时间内取消的，那到底哪里出了问题，这显而易见了，明显就是携程问题了，大家有支招的吗？
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
携程预订船票价格突变涉嫌欺诈
我于2025年11月17号下午三点四十五分在携程*台预订船票，预订了11月20日下午三点的船票，当时提交预订订单之时价格位98，可携程*台不予锁票成功，显示出票失败，等待结果通知发出之时，票价已更改为148元，携程该行为欺诈消费者。提交价款之时价格为98缺时隔两小时锁票不成功再次预订却成148元，消费者基于98的虚构价格陷入错误认识支付价款，携程该行为是否存在以低价吸引顾客但不予索票成功导致退款不得已以原价购买欺*消费者。携程方给出价格会调的理由但为什么不在提交订单之时显示修改的价格偏偏等到支付之后显示出票失败再显示价格已经更改，所以该理由不足以支撑抗辩欺*消费者这一事实因此投诉
投诉问题
未履行合同、价格问题、虚假宣传
处理中
携程旅游套餐价格虚高及服务不透明
我在携程旅游定制双人旅行套餐，其中每人门票费用3670元，特色服务每人1500元，详细清单不明晰，与同*台价格严重不符，溢价严重。每人出行工具费用600元，实际仅为斗湖机场-仙本那小镇，接送机共2次，溢价严重。要求，赔偿退款。
投诉问题
未履行合同、价格问题、虚假宣传
处理中
