携程退款金额不符，少退400多元
1/19买了三张图，携程显示去退款，但是还有400多没退
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退改问题、未履行合同、价格问题
处理中
携程强制捆绑增值服务并多收费
本人于2026年1月19日，购买了火车票，我不需要增值服务，车票单张为651元，支付了1462额外收费160元，希望退款！
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默认购买增值服务、强迫消费、价格问题
已完结
酒店噪音卫生问题 携程未处理退款
入住酒店噪音严重，并存在卫生问题，多次联系携程均未处理，需要退款
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
携程捆绑销售强制消费投诉
我在携程*台购买郑州到深圳的机票2张花费1006元、深圳到郑州的机票2张花费1236元，共4张机票，在机票购买的过程中被携程*台恶意捆绑销售，诱导消费，恶意欺诈，被强制购买消费包4个，造成损失196元，经与*台客服沟通，客服态度极差，工号N30791，沟通无果，我要求全额退款服务包费用，要求客服向我道歉。
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客服处理不当 /不处理、强迫消费、捆绑搭售
处理中
携程退票未全额退款投诉
我于26年1/19日购买三张火车票 ，*台显示全退了但是只退了2/3钱，要求*台全额退款
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退改问题、未履行合同
处理中
携程默认搭售且未退全款
我在1.19收到了携程飞机延误两天的信息，携程退出了免费改签的服务，我改签还需要重新付新的机票钱，并携程没有退款我们退掉的机票钱，退款过程中我才发现机票只有1183的金额，我们实付为1327，他们在我们不知情的情况下就为我们购买了其他服务并说是赠送，退票后表示这笔钱不退。后我们查看这个购买的服务延误两天携程也并未赔付延误补偿，询问客服都不回答，人工客服和电话也没有回应。
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退改问题、默认购买增值服务、价格问题
处理中
因病无法出行携程拒退引争议
腹部剧烈疼痛，看急诊挂点滴3天无效，看消化内科医生让看风湿免疫科，医生说打针吃药没用，就只能住院打激素，疼的冒冷汗，实在是受不了，这样携程还不给退
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退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
携程强制默认购买优先订票服务
于1月19日在该*台上买票 买票的时候被自动强制勾选上了优先订票并且该选项设置的十分隐密也难以取消 被强制购买但其实并没有任何作用我也没有享受到任何权益 属于强制消费 欺*消费者 我要求立马给我退费
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默认购买增值服务、强迫消费、捆绑搭售
处理中
携程机票退改收费且客服无法处理
上周四定了广州到天府的机票，今天一看便宜了几百，在携程退改要收费用，找客服全是AI
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客服处理不当 /不处理、退改问题、价格问题
处理中
携程默认勾选全能保障服务强制消费
我在携程*台预定的1月18日从北京飞往珠海的航班，默认勾选了全能保障服务，未显著提示的页面截图。要求退还48元的全能保障服务费。已与客服沟通，不与退款。携程的行为可能违反了《消费者权益保护法》中关于知情权和自主选择权的规定。
由于买票时没有截屏订单页面，所以搜索其他航班代替。页面中金额以小字添加，与下面没有全能保障服务费的金额一致，有误导消费者的嫌疑，点击订阅后没有勾选取消的相关内容。 之前也有类似情况发生，不是第一次被强迫购买全能保障服务。要求*台退款48元，并予以改善！
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默认购买增值服务、强迫消费、捆绑搭售
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