携程订单提前一月申请改期被拒且扣全款
2月28日周六早上10:12按照要求微信支付了3000元。当天晚上21:47与携程销售沟通因身体原因，可否改期，回答说不能。第二天3月1日早上07:02继续沟通改期，回应说要等周一2号，但2号早上答复说只能扣除全部定金。这个订单，当天就提出改期了，且离出团时间3月29日还有一个月时间，请全款退还金额3000元。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
携程未及时处理航班中转延误问题
我在携程预定了3月9号从泰国飞往上海中转马来西亚的ak 857航空。由于马来西亚的航空延迟导致的我的第二段飞机也没有赶上期间他们携程的工作人员没有给我得到的及时处理，给我得到一个妥善的安排 期间第三方的航空公司的服务态度巨差还骂人 携程也一直在甩锅
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、霸王条款
处理中
携程因病退订遭拒并强推再购订单
我要投诉携程旅游*台，我2月23日在携程app预订了3月13日至3月15日入住珠海望海楼酒店，3月9日通行人检查出肺炎支原体病毒阳性，欲取消本次行程，同时退订本次行程涉及的机票及酒店。我已按照要求提供了通行人的医疗证明、化验单及发票，但携程告知由于预定酒店时未填写生病同行人名字故无法取消，我又提供了一起购买机票的截屏以证明确实是本次行程的通行人，仍然被拒绝取消。携程表示和酒店协商的结果是再买一单，然后就给我们取消3月13号的这一单，并且新买的这一单要承诺不能取消。这是在消费者因病要取消订单的条件下要挟逼迫我们再购买一单，这是霸王条款，是逼迫消费。我为了取消原订单只能再购买一单，但这一行为是出于无奈。诉求：取消新购买的3月29日两间一晚的酒店订单
投诉问题
退改问题、强迫消费、霸王条款
处理中
携程销售无效动物园门票拒不退款
我要投诉携程*台，预定项目3月9日动物园“锁人放兽的门票”。问题：到达景区后景区所有人都不需要凭此票进入，项目不需要门票。我也没有使用携程提供的电子票。诉求：要求全额退款。请速度解决，携程一直在拖延中。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
携程投诉一年未处理却显示已完工
去年的投诉到现在都还没转人联系我 一年多了 然后还显示投诉已完工 什么意思
投诉问题
客服处理不当 /不处理
处理中
携程退房费不全额退款涉嫌霸王条款
不能全额给我退款，228的房费，给我退了107
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
携程捆绑销售演唱会门票拒不退款
我要投诉携程旅游*台，预定项目：5.3新加坡TREASURE演唱会门票➕捆绑酒店。
问题：2025年11月购买，拒不退款，已购票五个月仍然看不见演唱会门票位置，商家虚假宣传，强制绑定和购买。
诉求：全额退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、捆绑搭售
处理中
携程悦安loft订单退订遭拒，涉嫌霸王条款
我要投诉携程
预定项目：3月13日悦安loft
问题：提前三天退订，酒店以半小时后不予退款为由拒绝，要求全额退款。
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
携程拒退过敏退房费用
我要投诉携程*台，3月11日预定函馆达拉斯酒店入住两晚。但是突发过敏要求退房，携程各种阻拦。不给退款
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
携程海外租车违约致滞留且拒补偿
海外租车遇到携程*台供应商/服务商无法履约，只能被携程强制取消订单，但经携程工作人员确定继续通过携程*台选择其它服务商，其中差价在订单完成后予以全额补偿。但直至今日携程不愿履约，违反约定。并且由于携程海外租车*台的过失造成我们全家在租车行滞留三个小时；现要求携程予以道歉，并补偿所有损失
投诉问题
退改问题、未履行合同
处理中
