花生好车付款后退单不退款不交车

网友保保_kAXuga8T 2026-01-01

处理中

我于12月25日通过支付宝转账给花生好车销售员马小成，首付完成后由于他们操作不当被退单，导致现在钱不退，车也提不上，合同都没见过

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-01 09:29:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-01 09:29:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-01 09:20:10

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差未履行合同

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

3999元

投诉编号：

100255295

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