投诉微软官方商城自动确认收货
网友保保_J7tit69U
已完结
microsoft 365家庭版在我不知到的情况下从支付宝中扣了我5年的费用，共计金额2490。从2021年12月14日扣费到2025年12月14日，在2025年12月15日发现了2025年12月14日这笔498元扣款交易，并立即追回了2025年12月14日的扣款，针对此费用我认为未经过本人授权发起的消费提出异议，我的诉求是追回2021至2024年的费用共计金额1992元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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审核结果
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