韵达快递投递错误且拒不配送
网友保保_nTf3tysc
处理中
2025年12月28日将我本应配送到学校的快递配送错地址,后面几次向该物流公司打电话要求重新配送,但是直到2026年1月1日我也未曾收到货,物流公司也未重新配送,且私自结单,在没有处理完成的情况下走流程一样把我的诉求忽视敷衍塞责过去。几次沟通之下客服说解决问题但是一直推诿,我的快递到现在都没有下落。
