格力空调安装不当致外线着火
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已完结
我于2024年12月底在咸阳格力空调专卖店购买了一台格力i铂柜机，安装时需要接管，接管处线路虚接 没有将外面的线接好，导致外线着火变焦，多次拨打格力售后，联系维修人员，本人已多次告知家里有小孩子 需要加急，但售后人员一直以24小时上门为借口，故告知我，最快到明天也就是1月2日，试问，元旦这么冷的天，我们是农村自建房，冬天都是靠空调取暖，雪后的天气，最高温度2度，我已告知我需要加急，格力主畅以人为本，但为什么在出现问题时，我已多次说了我的诉求，但还是一直在以24小时内上门为借口，最快只能到明天（元月2号才能来）如果你们安装师傅在安装时，可以认真对待，会出现这个问题吗？明明是你们的问题，却要消费者承担后果，无辜受冷，我们家在装修房子时，安装了漏电保护，否则今日会造成无法预估的后果，我需要赔偿
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