格力*空调异响频修未果及经销商辱骂
网友保保_KqV3KZ4L
我在2025年2月14日在济南市莱芜区格力经销商山东嘉轩工贸有限公司下定一台格力star3代一拖四*空调，在2025年7月份完成空调安装，安装完毕后也没有通知我去验收，没有给我提供任何使用说明书及保修手册，我在2025年12月入住后使用空调，发现空调存在严重质量问题，使用一个卧室的空调，另外两个卧室不开空调情况下，传出非常刺耳的异响，严重影响睡眠，我在2025年12月19日反馈到莱芜格力经销商山东嘉轩工贸有限公司，他们安排维修人员上门多次维修，期间更换了2次冷媒，补充了1次冷媒，更换了1台蒸发箱，2台空调内机，刷新了多次系统，更换内机时把我刚刚装修好的房顶及橱柜都拆除了，做完以上维修项目，问题得到缓解，但是还没有彻底解决，我在2026年2月6日跟莱芜格力经销商联系，告知他空调走出现异响，截止到2026年3月3日，莱芜格力经销商没有任何回复，我通过投诉渠道处理，莱芜格力经销商山东嘉轩工贸有限公司老板给消费者本人打去电话，进行辱骂恐吓，还要到消费者单位去闹，有电话录音为证，我也拨打了110报警，可以查询到报警记录，而且山东嘉轩工贸有限公司存在给我不足额开具发票违规行为，通过税务部门出面处理，于2026年3月4日给我开具全额发票，期间我多次拨打格力总部投诉电话，格力总部每次都是向上反映，从没有给我回复处理过，由于*台有上传附件数量要求，附件无法全部上传，*台需要我可以随时加传！
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