圆通快递丢件并疑私拆包裹
网友保保_mT7lWtbp
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我邮寄了一个枕头和上述图片中的染发膏，一共两件物品。一起装在一个纸箱子里面，当时寄件的时候快递员要求查看邮寄内容，所以我把纸箱子打开给他展示，分别是枕头和染发膏，染发膏我是拿透明泡沫袋包装的。出于对快递员的信任，我并没有在寄件的时候拍照，寄件员拿走的时候，纸箱子是敞开的，我还特意叮嘱他到时候帮我封装一下，别弄丢了。等到收件的时候收件人拆开纸箱发现只有枕头和一个别人用过的黑色帽子。我合理怀疑我的染发膏被某位经手的人员拿走了，并用黑帽子代替，因为快递反馈给我重量是1.44千克，我的枕头买的时候跟我说是300克，染发膏我之前也看过是200克，再加上箱子其实重量是可以接受的，如果说我没寄染发膏，只是一个黑帽子，重量怎么可能是快2千克？？？？我要投诉，请马上帮我解决问题
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