得物*台九阳豆浆机以次充好

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2025年12月18日在得物*台购买九阳豆浆机。收到货后。插电有异响。只有异响没有异味。联系*台客服。商家客服建议换货*台客服建议退货退款。重新拍。想着换货比较慢。就申请退货退款后重新拍的。12月25日重拍的结果收到货后。不仅有异响。还有磕痕还有毛毛样的东西。打开盖子一股刺鼻的酸味。闻到后头痛。感觉豆浆机不像全新的。商家以次充好。欺诈消费者。可以要求退一赔三。联系客服解决客服来电协商说只能给50元优惠券。我不接受。同一商家同一货品第一次拍的时候有质量问题。我已经给他机会退货退款重新拍了。重新拍了以后。还是有质量问题还带外观瑕疵。从外表就能看到。还给我发来。所以商家存在欺诈消费者。以次充好的行为。我不能接受草草了事。在证据面前。商家包庇商家。敷衍了事。我在*台购买只能投诉*台。*台有责任有义务保护消费者权益。

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