得物虚假宣传且客服处理不当
网友保保_XW7sGgpe
处理中
2025年12月20号购买了NO44口红色号，12月25号，拿到快递，打开看到和宣传图片颜色不符，给客服反馈，客服说就是这个颜色，然后在得物*台上修改了宣传图，把我购买的时候宣传图换成了别的口红色号232，反馈了就客服就一直拖着我，不给我解决问题，一直到12月30号都没有给我解决了问题
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