微店商家虚拟发货跑路要求退款

网友保保_0df46e69 2026-01-02

处理中

虚拟发货我在微店买了一个产品之后，商家一直不发货之后才发现原来是虚拟发货，然后现在他跑路了，我要把这笔钱追回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 12:56:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 12:55:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 12:44:22

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

52元

投诉编号：

100262187

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