快手*台拒绝合理退货申请

网友保保_4l5gno7y 2026-01-02

处理中

于2025年12月11日在****甄选店铺买了一条灰色纱裙，尺码不合适要求退货，结果商家不同意，以超出七天无理由退货为由拒绝退货。*台有延长三天收货，在延长收货时间内退货，衣服全新，不影响二次销售，快手*台不受理，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 08:01:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 16:00:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 15:44:58

投诉信息

快手

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款延长服务解释

涉诉金额：

129.99元

投诉编号：

100263403

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