司机私拿手机跑路,高德打车推责不赔偿

网友保保_5e533825

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在我发现那个司机拿我手机跑了,我第一时间就打了*台的客服电话,客服一开始说联系不上司机,后来就就说去核实到最后核实了几天,他们核实专园给我打电话,就是一味地推卸责任,就是一直说让我报警处理正常能帮我找回来呢,就找回来了找不回来呢是?就是我自认倒霉跟人家*台没什么责任的,人家*台最终的结果就跟我说给我退20块钱的打车费,我丢了7000块钱的东西,而且是没到目的地,我下去取个钱,司机私自结束订单。拿到我的手机跑了。′我在黑猫上边说的这些句句属实,包括在派出所的口供,我按手印了也是这么说的。给你们看看所谓的高德*台客服给我打了多少电话,就是一味地推卸责任了。沒有给出任何解决方案,

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