高德打车司机多收高速费不退
网友保保_2wVQVcwj
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我在高德顺地图打顺风车,是2025年12月11号的订单早上十点的,从绍兴珠暨那笔订单去上海莲花南路与S20外观高速交叉口的订单。我跟司机提前说好了到地方了直接通过*台付高速费,谁知道司机下高速了过收费站直接让我爸付款了,现在我付的高速费也不退还给我,投诉*台*台说她们处理不了
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