小米延保服务未告知条款拒退款
网友保保_kNqsIrkW
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我于2025年3月份在小米授权线下门店购买手机小米15ultra，线下销售推荐延保服务价格700，承诺两年后无出险可退70%，并无告知其他的条款，而且保单上无其他条款标明，现在需要换手机的情况下，手机因其他情况需要交易出去，客服告知如果这种情况下没办法退款，这不是侵犯了我们的知情权，而且还用这种无理条款绑定了这台手机，限制我们的选择，我需要投诉退款
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