小米拒认合法发票致维修卡滞
网友保保_0246dcfe
已完结
我于2025年7月30日在拼多多小米官方店购买米家空气炸锅N1 5L，设备仍在质保期内。因设备出现运行问题，我通过小米商城发起售后并已将设备寄回寄修中心，同时上传了*税务总局监制的电子普通发票（发票备注栏明确标注购买时间为2025年7月30日，商品信息与设备完全匹配，具备法律效力）。 目前小米售后人员以“无法提供原*台订单截图”为由，拒绝认可合法发票凭证，卡滞售后维修流程，违反《消费者权益保护法》及小米官方售后*中“凭正规发票可享受保修服务”的规定，侵害了我的合法权益。
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解决方式
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