唯品会购买苹果充电线无法退货

网友保保_I082qmHF 2026-01-02

处理中

我在网上买了苹果充电线，和手机不配套，联系唯品会商家都不给退货，一次也没用，不影响二次销售，希望给个满意的解决方案

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 18:24:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 18:24:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 18:11:39

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款解释

涉诉金额：

125元

投诉编号：

100264311

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