CHARLES KEITH价格欺诈及客服态度差

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淘宝网上订单号48***************22 购买靴子(CHARLES&KEITH25秋新款CK1-90****56粗跟仿麂皮可翻折西部靴短靴) 11月16号实付629元购买,12月底发现降价了,现在只要399元,涉及价格欺诈,店铺客服拒绝退差价 因为我先前有开通淘宝88vip年卡会员,但是联系淘宝客服,客服态度也差踢皮球,让我自己联系店铺客服。 这双鞋子我一次没穿,还是新的,包装吊牌都还在。我的诉求是要么退差价230元,要么退货我不要了。 并且购买时这家店铺还恶意诱导消费者提前确认收货,说确认收货就有红包。 希望严肃处理并且监管*台和店铺

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投诉信息
CHARLES KEITH CHARLES KEITH客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
629元
投诉编号:
100264677
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