一手女装货不对版且退货遭拒

网友保保_8CBtICmY 2026-01-02

处理中

2025年12月30日，在一手*台购买一件羽绒服，多处跑绒，且标注为鸭绒，跑出来的绒并不是鸭绒，且衣服多处走线歪，线头乱，经过测量发现尺寸与商家尺码标注肩宽，衣长均不符，穿上大一圈，根本没法穿，一手*台退货买的五百多，只退两百多，太过分了，侵犯消费者的权益，我的诉求是退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 18:19:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 23:02:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 22:56:41

投诉信息

一手女装

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

542.99元

投诉编号：

100265816

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