T3出行2公里收费14.59元拒不退款
网友保保_HgLnSNwU
已完结
1月2号晚9点57分时许，家人由于第一次使用该*台不清楚车型选择也并没有看到预估车费，从勤政苑上车打车至九鼎中和湾南门短短2公里距离收费14.59元，经与T3*台沟通，*台只退还0.4元并称送一张毫无作用的10元优惠卷，因为下次不准备再使用该*台。因此拒绝了还解决方案，但该*台仍未有任何其他合理的解决方案，坚持不愿退回天价车费。本次投诉望为消费者讨回合理的公道，我们的诉求就是退款，望尽快核实并处理，谢谢🙏
投诉进度
企业完结
处理结果
接通：用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，针对您反馈的订单费用问题，2026-01-03 09:39:14外呼乘客告知订单费用已恢复预估金额，前期客服已经补偿10元优惠券，乘客不认可，未达成一致，已是最优方案，感谢您的反馈
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