试穿后退货遭索赔且退款不足
网友保保_Tbh06vzL
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试穿时鞋底弄脏了一点 我也没有穿出去过就在家试穿合不合适 要求我赔偿 我没损坏也没损伤 要求我赔偿153 我都退回去了 他倒赚153呢 他退款也只给我拍退了151.92 我还什么都没说呢 并未有其他损伤 且也说了有七天无理由退货
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