小米客服报价混乱且拒开发票
网友保保_BiNEmtT4
处理中
我于昨天联系小米客服咨询小米14ultra屏幕问题,首先是在保修期内摔坏了,不给保修,我问价格问题,客服在找我核实完手机型号颜色后,给我报价630+40一共670元,后来我再次找他们客服核实价格,他们说之前同事报错了,以他的为准,发给我链接,点进去后根本没有我要的黑色,价格也比我之前问的高,价格客服张口就说?客服代表着你们公司,说话要负责任的。后来我问更换的屏幕可以可以开发票?客服说确认下,我就纳闷了,我消费了不给开票?雷总可能因为这点钱逃税漏税?还有我之前用的红米k60,出保了,但是在无任何磕碰,也不知道什么时间出现了一个小黑点,找客服,客服说出保了不给免费更换,如果是质量问题呢?再说这个点我我不清楚什么时候出现的,再没有任何检测情况下,直接拒绝更换,这是一家负责人的企业干的吗?真服了,这么多年的米粉,我会一直维权下去。
