抖音直播购买私汤服务遇恶劣态度拒退款
网友保保_52343877
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我于12月份在抖音直播间拍了一单私汤温泉 ,1月1日去的,要先核销再能进去,进去后服务员态度差,环境太冷、吃饭不收拾桌子,于是就走了,没有使用私汤任何东西,现在申请退款拒不退款,态度恶劣
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平台客服敷衍了事,不核实就一味偏袒商家,帮着商家欺骗消费者,坑蒙拐骗
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