充值后无法联网，客服推脱不处理
网友保保_tsMurCaq
已完结
我在12.30号充了套餐，充好后就一直无法连接网络，客服推脱让我多试一下，这就不是试一下的问题，希望尽快处理解决。
投诉进度
企业完结
处理结果
这边看到您设备已产生使用流量。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
已催客服进行核实信息，尽快取得与您联系
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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