伊鸣科技
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伊鸣科技套餐频繁变更且下架致用户被迫升套
本来之前用不到十元的套餐然后突然就显示正在升级无法订购就购买了30元的高速网络用 过了一段时间又上架了我就进行购买9.9的套餐 过了一个月之后它显示5.9元100g的套餐但是表示已售尽 而且没有别的套餐 还得购买价格更高的套餐才可以用 而且也取消了微信支付 请问什么时候可以上架9.9元的套餐呢?
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资费不明、套餐纠纷、虚假宣传、虚假宣传
处理中
伊呜科技三网通网速慢且拒换新设备
我在伊呜科技充了三网通,网络非常卡联系了客服,和商家一直不处理要求换新设备,我这个设备才买不到一年
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网速慢
处理中
伊鸣科技套餐退费未兑现且客服失联
在2023年购买的税顺委费669元。三年投产赠送一年,总共四年。今年5月20日通过短信告诉不能上网了。然后我联系了客服,客服告告诉我可以折价这个年限退返套餐的钱,然后机器可以邮回去折返现金。我现在已已经把信息给邮回去了,按客服给的地址。再找客服没人回话了。
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套餐纠纷、客服电话难接通
处理中
伊鸣科技服务差网速慢多次投诉无果
服务态度差,网速不好,多次反映无果,要求退费45元。
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网速慢、服务态度差、客服电话难接通
处理中
伊鸣科技无故清除80元余额拒不退款
我充值在app上的余额80元,今年4.9号左右已经被商家清除了,但是没有退回我个人账户。 从4.9号我反馈给客服我的退款账号后,13号,商家并未主动告知钱的去向。又说退费周期是1-3个月,客服又在4.13号承诺4.25号左右退,4.28号问进度,客服又说马上五一了 领导出差了 签不了字 可能要等下月了。对于商家这种故意拖延不处理退费的态度要求处理。
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充值纠纷
处理中
伊鸣科技随身WiFi充值后未认证无法使用
随身WiF充值后 认证成功 人显示未认证 无法使用 要求退款充值费用
投诉问题
充值纠纷
处理中
伊鸣科技流量包网速慢且拒退费
我在2026年4月8号晚上买的流量包和加速包,但是网速卡的要命,跟他们客服协商退款退订,他们客服找各种理由不给退款退订
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网速慢、收费问题、服务态度差
处理中
伊鸣科技网速慢、客服态度差、退费问题
网速不好客服态度不好,预存200余餐额45退费45元。
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网速慢、收费问题、服务态度差
已完结
伊鸣科技充值未到账且客服失联
2026年3月28号,在伊鸣科技充值100元,购买流量套餐,到现在2天了,客服不回消息,也没有流量,工商注册打电话空号,要求退款,充值和余额,一共133.4元,要钱退款。
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充值纠纷、收费问题、客服电话难接通
已完结
伊鸣科技充值后流量包无法使用且客服失联
2020年3月28号充值100元,购买流量包月套餐,一直不能使用,客服联系不上。上面还有余额16块多,加在一起是136.4元余额,要求退费的136.4元。
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充值纠纷、套餐纠纷、客服电话难接通
已完结