闲鱼卖家发错货且客服处理不当

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1.我要投诉闲鱼卖家我于2025年12月12日在闲鱼*台账号名为Runaway购买lululemon 网球包 这个卖家第一次发错货 跟他沟通退换了 第二次又发错了 第二次沟通已读不回 不解决 次日上午我看他还是没回没解决 我就申请仅退款后续工作结束个人自行退货 不是我故意申请仅退款 因为这个卖家没有在*台上传物流信息 我只能申请仅退款 我看不到我的物流 他没有走*台的物流 卖家收到我的仅退款信息后急眼了 让我撤销仅退款 态度十分恶劣 仗着手上有我信息 拿我信息一直约顺丰快递上门取他发错的货 我也跟他说了让他明天来拿 他还是一直在约 已经构成骚扰 2.我要投诉闲鱼客服 我于2026年1月3日因为上面的纠纷求助闲鱼客服 给不出解决方案 包庇卖家 让我自行跟卖家沟通

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