闲鱼卖家拉黑拒联致代金券作废
网友保保_kpa15SyP
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【投诉对象】闲鱼卖家昵称：超级特价团（可补充卖家ID：XXX） 【交易信息】订单号：4976****2134购买时间：2025年12月29日 商品名称：鱼酷活鱼烤鱼真实标价209代300元代金券，全国281家门店可用，拍下秒发货 【问题描述】本人于2025年12月29在该卖家店铺购买鱼酷代金券，购买前已确认券的使用规则及核销方式，卖家承诺可正常使用。但在我前往门店核销时，因被拉黑无法与卖家取得联系，导致代金券完全作废，造成经济损失209元。本人向闲鱼*台申请介入处理，但*台告知需等待3-5天才能给出结果。更恶劣的是卖家为拒绝退款，提供一张他人已核销的记录图片，恶意污蔑本人已使用该代金券。事实上，本人未核销该券且有现金支付凭证，同时客观上不可能在同一时间节点、相隔仅40分钟内前往两家门店消费，卖家的行为已构成欺诈。闲鱼*台作为交易载体，未及时高效处理消费纠纷，也未对商家的违规行为进行有效约束，存在监管失职。 【现有证据】1. 交易订单截图（含支付记录）；2. 卖家拉黑提示截图； 【诉求】1. 要求卖家解除拉黑2. 退还购买代金券的费用209 3. 要求*台对卖家恶意拉黑、导致消费者权益受损的行为进行相应处罚，保障消费者合
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