逸悦出行虚假宣传要求退款
网友保保_lhAaNX6g
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我于2026年1月3日于徐州观音机场办理值机时有一工作人员宣城说逸悦出行会员订票可优惠几百元,当时我马上要登机,没有细看用户协议内容和优惠力度,打开逸悦出行公众号比价后发现机票价格没有一块钱优惠,远没有宣传时说的优惠一百元,我认为逸悦出行进行了虚假宣传要求退款1998元,且宣传人员抓住了赶机匆忙没有多看的心理进行了哄*
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补充内容
会员卡余额无法用来直接购买机票,只能用来抵扣一点基建燃油费,宣传时完全未提及,交易欺诈
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