微店商家抄袭虚假宣传拒不退款

网友保保_UUbAyMv0

处理中

我于2025年12月14日在微店“AD动漫周边”购买了产品“光与夜之恋萧逸晴岚颂雪灵犀周边自制精美套装谷镭射票徽章明信片书签小卡礼包”,微店订单编号是8384****,签收3天后发现该商品为非原创的抄袭产品,宣传海报和商品都是抄袭的原商家(发售时间在原商家之后,且宣传图片上有原商家的水印),且商品价格为原商品的4倍,与商家协商后商家不同意退全款且不同意出邮费。除此之外,商家态度极其恶劣,多次阴阳怪气、言语攻击我。另外,商家不承认抄袭行为。除此之外,该商家在商品评论区造假抄袭,评价里的返图和评论都是盗用原商品的评论和返图进行虚假宣传的(评论区的发表时间全部晚于原商品相同的评论的发表时间)。该商家的行为侵犯了我的知情权、人格尊严权、公*交易权、获得赔偿权,侵犯了原商家的知情权、著作权、复制权、发行权、署名权、获得报酬权,侵犯了原商品发表评论和返图的消费者的知情权,严重违反了《民法典》、《消费者权益保护法》。我要求该商家下架所有抄袭商品,对我进行的言语攻击进行道歉,对于虚假宣传和对我的欺*行为进行一定金额赔偿,包邮费进行全额退款,并对所有被侵权者进行道歉

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
该商家前面说不知道这十几块钱的是在哪买的(该商家抄袭的原商品),并污蔑我是为了摆拍恶意退货,后面又说我没有权利管他们的进货渠道(从原商家购买并高价卖出),变相承认了自己抄袭
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
微店 微店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
40.51元
投诉编号:
100272306
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!