微店客服失联兑换码过期不补发
网友保保_5c7WNjuZ
已完结
订单编号为微店838197****23226。我于12月8日在微店TF家族周边产品店购买TF家族高级会员兑换码（实际金额199元）。其并未说明要在当月内兑换完毕，且年底在没有通知的情况下关闭高会通道，我并不知情，导致现在我的兑换码显示过期了（实际也没有超过三十天），现在我强烈要求给我补发新的兑换码。网上有多举同样的案例且他们都已经拿到了新的兑换码，但我连续四天多次找客服客服都没有回复。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
今天商家客服终于回复了
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
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