华莱士外卖炸鸡有腥味且品控差

网友保保_4CorynJx

已完结

非常无语。。前两天点了这个华莱士的外卖。。正常价格购买之前买过几次都还可以,我点了这个炸鸡和汉堡套餐,一开始正常吃了一个很吃出来鸡腥味。。吃过其他炸鸡我能吃得出来正常炸鸡新鲜程度,不管怎么样也不能吃出来腥味吧还很咸外面的脆皮。我就把剩下的炸鸡看了一下里面全是这种黑乎乎的东西,我知道鸡肉什么的有这种淤血血线。。但这是不是也太多了处理的太敷衍了我实在吃不下去了后面,闻鸡肉表面也能闻出来味道不对,还有这个汉堡,很敷衍啊菜叶子都是黄的只给了一片,里面的鸡肉不是新鲜做出来的我能理解吧,但是口感发硬发冷。。很敷衍。。整体我去申请退款商家不同意我就去找客服介入,客服让我申诉并给我打电话,说会尽快给我处理,后面我打开一看关闭了我的申诉通道,我去问客服什么意思,客服说让我去申请食安险,我就去申请了结果第一遍不同意,第二遍还是不同意。。浪费了我非常多的时间和精力,我今天再次和客服沟通,非要让我继续申请食安险,结果再次不同意而且客服让我申请售后但是时间已经超过售后时间了。。我很崩溃

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
企业没有任何表示现在,也没有在线上软件联系我。。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
如果商家同意退款或者联系我,让她在京东外卖软件上联系我就行线上沟通一下。。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
华莱士(线下门店) 华莱士(线下门店)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
27.8元
投诉编号:
100273786
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!